不仅仅是知识库的失灵.pdfVIP

【案例点评】 建立共享的企业文化 管理不只是一个软件系统这么简 理系统与企业管理充分融合，使 没有激励，人做事情时就不会 单。有的企业说，我上了个知识管 知识管理系统成为企业管理的重 有动力，做知识管理也不例外。知 理软件，我们公司就实现知识管理 要工具之一。 识管理激励的实质就是让员工明白 了。这样是不对的。 其次，让员工了解知识管理系 做某件事，可为他带来什么好处，进 知识管理的重点是管理，没有 统是获取企业战略动态，企业信息 而让他为了获得这种好处而产生动 管理任何知识都没用，都是垃圾。一 的唯一正确途径。使知识管理系统 力。当然，我们在工作中不可能凡 套没有管理没有正确分类的知识管 在企业信息资讯方面占有绝对的权 事都用金钱来激励员工，即便重视 理系统，就是一个垃圾库，一个信 威性，成为企业内沟通的唯一窗口。 知识管理的企业或组织，在～开始 息垃圾库。信息不是总有价值的，它 知识管理不是一蹴而就的事 可以为知识管理的推广提供资金支 具有时间性，它也会过期。过期的 情，更不是企业知识管理推广人一 持，但长远来讲，是没有哪个企业 信息也会成为垃圾，这也是为什么 个人的事情。它需要企业自上而下 能坚持下来的，通常老板上知识管 凯达置地的员工认为该企业知识管 的全体员工的参与和融入。提高企 理系统的目的其实是想少花钱或不 理系统没用的原因之一。 业内全体员工的分享意识，让员工 花钱来得到员工的经验或重要信息 首先，建立知识管理的相关制 对分享的信息更有责任感，这将是 资源。 受，从管理的层面对系统进行长 知识管理系统上线后，知识管理推 由于这些客观条件，企业或组 期而持续的推广工作。将知识管 行人长期所要解决的重要问题。田 织的知识管理推行人就必须根据企 业的特点，建立相应的激励机制，运 用管理的手段来提高员工对系统的 关注度，充分调动员工的积极性，提 高企业员工对知识管理的贡献度。 首先，可以肯定的是，知识管 理系统的评分机制在激励员工共享 信息方面将会产生非常大的作用。 运用积分机制可以提高员工对提供 信息的责任感，这一点，“百度知道” 白 地产企业最早是靠社会资本 整个中国市场的规范化以及房地产 或 “新浪爱问”等一类网站排行榜 ／力 生存和发展起来的，就是依 企业的规模化 (多项目、多地域开 的激励机制，可以给企业知识管理 靠创始人或者公司内 发)，房地产企业 推行人很大的启发。 骨干员工的社会关系 的竞争力也必须 其次，营造共享文化。引导员 网络，从国家拿地， 知识库作为一套 从依靠社会资本 工养成信息分享的习惯，不断挖掘 从银行获取资金支 支持知识管理实施的 转变到依靠知识 员工头脑中的价值信息，让每个人 持。另一方面，由于 IT系统，是企业显性 资本，即如何利 不再吝于将个人的知识和经验分享 多年的福利分房机