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南宁AB装饰工程有限公司竞争战略研究 摘要 家庭住宅装饰装修业作为建筑装饰行业的一个分支，在增加就业、带动经济发展、 改善人们生活水平方面发挥着重要作用。我国家庭住宅装饰装修业在近10年发展极为 迅速，“十五一期间年均发展速度超过20％，其市场容量和行业规模的扩展已超过家电产 业和汽车产业，成为兴旺发达的“朝阳产业。但近几年来，随着行业管理的逐步规范 和市场竞争激烈程度的加剧，家装行业正面临着重新洗牌的局面，家装企业如何才能在 激烈的市场竞争中求得生存和发展已经成为每个家装企业待解决的问题。 本文以南宁AB装饰工程有限公司为研究对象，运用竞争战略理论，系统地分析 AB公司目前的外部环境和内部环境，剖析公司的机会与威胁、优势与劣势，借助SWOT 工具分析得出适合该公司的竞争战略，并制定战略目标和市场定位打下基础。本文还用 战略布局图对家装行业竞争者进行分析，通过四步动作框架得出AB公司新的价值曲线； 最后提出企业文化重建、业务流程重构和组织结构重组、引入客户关系管理、营销方式 创新、改善人力资源管理等五个方面的具体策略来保证战略的顺利实施。 关键词：家装业竞争战略SWOT分析战略布局图 NANNI NGABDECORAT1 0N ITIVE CO．．LTD．COMPET STRATEGYRESEARCH ABSTRACT Home branchofArchitectural decorating雏a decoration an role industryplaysimportant in economic and the increaSingemployment,promotingdevelopment improvingliving standardsofthe inChina in 10 people．Home industry decorating developedveryrapidlypast and,it withan annual rateofmorethan20 in years the”lOth develop averagegrowth percent marketsizehas exceededthe Five—Year”period．Homedecoratingindustry,which already andthe applianceindustryautomotive become ofthe”sunrise industry,isprosperity industry．” Butinrecent the ofthe and years，asgraduallystandardizingregulationindustry increasingly