拜访礼仪@.pptVIP

楚雄师范学院 外国语学院 2012级英语2班第13小组;拜访礼仪;课前讨论：拜访中，作为来宾应怎样才不给主人带来烦忧？同时，怎样让自己成为受欢迎的客人？;一 私人拜访;; 预约方式：;（1）着装准备（干净、整洁、高雅、庄重） （2）先行通报 （3）施礼问候 （4）应邀就座（三点注意） 入室后的“四除去”与“一放下”;拜访的礼规; 见到长辈和其他人要问好，不要随便自己选择地方或坐在床上。 跟主人谈话，语言要客气。注意掌握时间。 做客时举止要稳重得体，不经允许不可闯到其它房间里去，除了翻阅摆在桌面的书刊外，随便翻动书柜里的书籍、笔记、信件都会令人反感。 根据参加活动的需要注意服饰：中式宴会、西式宴会、喜庆宴会或葬礼要求不同。 注意不要随便吸烟。 主人献上的果品长者取后自己再取用。 道别：起身告辞，要向主人表示“打扰”之意。“请留步”、“再见”！不要起身后一去不回头，让主人觉得很失望 ;你知道吗？“入室后的四除去”;;你会送礼物吗？？;1.礼物不但要与众不同而且要有纪念意义。为了表达真情，礼物很重要，送礼物一定要避免明显的粗心大意 。 2.做个预算。买礼物之前要有预算，想花多少钱买礼物?这样可以让你排除那些不在你预算范围之内的礼物。 3.提早选购。在拜访之前留出足够的时间去精心挑选礼物。 4.礼物因人而异。留心一下你要赠送礼物的对象，根据个人性格爱好来选择礼物。 5.审慎送礼。礼物送出之前，要审核一下，免得所赠送的礼物让人反感，如果弄不好反倒会碰一鼻子灰，到头来弄得谁都不开心。记住礼物要符合当地的习俗和文化。例如，绝对不能把钟(谐音“终”) 当作礼物送给老年人。;选择礼物的忌讳： 一忌选择太过于贵重的礼物 二忌选择破旧的礼物 三忌包装带有明显公司广告标志的礼物 四忌伤害对方的宗教习惯 五忌选择药品和补品（分中西方） 六忌送出的礼物仍然贴有价格标签;;二 商务拜访; ;;;;;电话拜访;商务送礼的艺术; 商务送礼规则： 一、纪念性?；二、宣传性；三、便携性；四、独特性；五、时尚性； 六、习俗性。? 不宜送的礼品：一、伞和扇（有散的谐音）；二、刀剪类（有利刃，不吉）；三、鞋子（各走各的路）；四、风铃（一吹就散） ；五、手帕（送巾断根，离恨）、 送礼的最高境界: “投其所好 以人为尊” 一定可以让您送的“新，特，尊，享” ;参考文献： 1、专著 ●《访客接待拜访礼仪》—林雨萩 ●《看电影 学礼仪》—王旭 2、期刊论文 ●从送礼看中西方礼仪的文化差异—杜晶鑫 ●礼仪在商务拜访中的重要作用和技巧探析—黄亚兰;