第十一章社会阶层.pptVIP

第十一章　社會階層 第一節　社會階層的意義 第二節　決定社會階層的意義 第三節　衡量社會階層的方法 第四節　社會階層與購買行為 第五節　社會階層與購買行為 第一節 社會階層的意義 社會階層（social stratification)： 就是將一個社會中的所有人，依據某一個或多個標準，如財富、所得、教育程度、職業或聲望等，而區分為許多不同的等級之謂。就消費行為的研究而言，研究者可將個別消費者和家庭區分為數個特定的社會層級類型，以便作市場區隔。 不過在某些情況下，有些社會階層的成員可能會藉由模仿其他社會 階層的成員，來提升其社會地位。 第二節 決定社會階層的因素 所得水準 所得（income）： 或稱為收入，是指人們所得到的金錢，即一個人所 獲得的金錢總數。不同於財富，財富是一個人所擁有的一切，即一個人所有物件的價值總和。所得都是 來自於工資或薪俸，只有少數人的所得來自於財富。 所得往往是決定個人社會地位的重要依據之一。個人所得 愈高，累積的財富愈多，經濟狀況愈良好，其社會地位愈高。個人所得水準，不僅可據以 衡量個人成就或家庭背景，也是個人社會階層的象徵。 職業聲譽 職業聲譽或聲望（reputation or prestige）： 指一個人在職業上的表現或才能，或從事某種職業，而受人尊重、敬仰、贊同或讚賞的程度而言。 不 同的職業代表著不同的聲譽，而受到不同的評價，從而決定個人社會階 層的高低。 每個社會對聲望屬性各有不同的看法。 另外，聲望不可觸知的部分往往大於可觸知的部分，以致人們常常以符號來顯示聲望，使其更加具體化。 教育程度 一般而言，具有良好的教育水準者，其智力成就較高，所能掌握社會各種資源 的機會也較多，在社會上自然擁有較高的地位；而教育程度低，其智力成就也較低，能掌握社會資源的機會有限，自難擁有較高的社會地位。 成就表現 成就表現，是指個人在各方面的表現是否受到尊重，而使他人願意接受他的領 導或影響的程度而言。例如，個人在工作上的表現是否良好，常影響其社會地位。當個人 表現良好時，則他必受他人尊敬，其社會地位也高。 生活型態 富有或 社會階層較高的人，在享受長壽、健康、舒適和安全的生活機會，遠比 窮人或社會階層較低的人為高。 階層意識 階層意識（class consciousness）： 是指個人感覺到自己應屬 於某個階層的分子，或覺得自己應屬於某個群體的心理狀態。假如個人階 層意識薄弱的話，他就不會感受到階層之間的差距，也就不會嚮往階層的高低，從而不會重視社會階層的存在。 群體活動 個人積極參與社會活動，較能得到社會親近行為，獲得別人的認同，從而具有某些影響力，其社會地位自然提高。社會階層的本義就是他人對個人的看法，以及個人對他人看法的綜合。因此，人際間的 交互行為，即為影響個人社會階層的因素之一。 階層意識 族群（ethnicity）： 是指具有共同地域來源或文化特質或其他 特性的群體；它可依據地域、文化、政治、經濟、價值、信仰、利害關 係等標準，將人類社會劃分為許許多多的群體，且每個群體又可劃分為 更細小的群體。 階層意識(續) 消費行為上，不同的族群有不 同的聲望、權力和資源使用，以致形成不同的消費習慣和行為。 其他因素 種族淵源、家世背景、政治 權力、個人聲望、價值觀等，都可能影響個人社會階層的高低。 第三節 衡量社會階層的方法 主觀評量法 意義： 又可稱為知覺衡量法，就是由個人評量自己，再 把自己歸屬於某個社會階層而言。常受自我知覺和自我意象的影響。 優點： 使用方便，可編為問卷同時施測於許多人身上，且可以郵寄調查方 式去蒐集資料。 限制： (1)評量者常有高估自己地位的現象；(2)評量者難免有 主觀的偏見，即自我階級意識的存在；(3)對整個社會階層來說，此種評 量法有集中化趨勢的現象。 聲望評量法 意義： 由研究專業人員依他人的聲望，而評定其社 會地位的等第，藉以衡量其歸屬於某個社會階層之謂。由社會 學家華納（W. L. Warner）所發展出來的。 優點： 最適合用來瞭解社群 成員的生活方式、價值觀以及其他行為模式。 限制： 成本費用較高，又很費時。 客觀評量法 (一)單一指標法 以單一變數為基礎，以作為評量社會階層的指標。一般最常用來作為社會階層的指標，有職業聲望、教育程度和所得總數等。 諾斯哈特量表（North-H