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药剂科满意度调查表.pdf
药 剂 科 满 意 度 调 查 表
临床各科部:
填写调查表的目的,是为了帮助药剂科工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关
系,请根据你的真实感受,在相应的调查结果后面打 ,如您还有其他意见或建议,请填在
最后的说明栏内。
填表时间: 年 月 日
您对药剂科的总体印象 满意 较满意 一般 不满意
您认为药剂科的工作人员的精神面貌如何 好 较好 一般 差
您认为药剂科人员之间团结协作关系怎样 好 较好 一般 差
您认为药剂科在传达指令和与其他科室协作关系怎样 好 较好 一般 差
您药剂科人员在“首问负责”制方面是否主动 主动 较主动 一般 差
您到药房拿药或他们到科室指导用药时,药剂科人员对您态度 好 较好 一般 差
您发现药剂科拿错药时,他们的态度是 敢于承认 及时纠正 找借口推 态度恶劣
及时纠正 态度不好 脱责任
正
您对用药不太清楚时,询问药剂科人员他们会及时给您答复吗 会,很乐意 会,态度不 有时会 会,但态度
态度好 是很好 不好
药剂科人员是否经常到科室指导临床用药及麻醉药品的使用 经常 一般都去 偶尔 从未指导
药剂科是否经常深入科室,了解科室对新药的使用情况 经常 一般都去 偶尔 只有科室
要求才查
您在药剂科曾拿到或发现过期失效的药品吗 从未 偶尔 有时会 从未
当有新药时,药剂科会发药品的相关资料到科室吗 会 多数 有时会 从不会
时候会
您认为药剂科对麻醉药品督促、检查到位了吗 经常差 有需要 偶尔查 基本上
才去查 没查过
药剂科是否经常发错药品 从未 忙时偶尔 有时会 经常
发错药 会发错
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