第三讲 企业形象识别系统(CIS).pptVIP

现代企业文化概论;授课内容;第三讲 企业文化建设  ——企业形象识别系统（CIS）;企业形象概述;企业形象内容;企业形象识别系统（CIS）的定义;CIS的构成要素;理念识别系统;企业识别系统包含的要素 企业使命 也称企业宗旨和企业目的，反映了一个组织之所以存在的理由和价值，解决“我是谁”的问题。 迪斯尼公司的使命：让人们快乐！ 联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新 ！ 美的公司的企业使命：创造完美！ 长虹公司的企业使命：振兴民族经济为已任！ ;经营哲学也称为经营思想，是指企业在经营活动中对发生的各种关系的认识和态度的总和，是企业从事生产经营活动的基本指导思想。 市场观念 竞争观念 效益观念 创新观念 环保观念 ;行为准则 指企业内部员工涉及到企业经营活动的一系列行为的标准、规则，它体现了企业对员工的具体要求 。 中国电信员工行为准则： 持续学习，高效工作； 爱岗敬业，遵章守纪； 尊重他人，坦诚沟通； 服从大局，忠于企业。;活动领域指企业应在何种技术范围内或者在何种商品领域中开展活动。 多样化经营 一体化经营 差异化经营 低成本经营 ;理念识别系统的应用形式 标语、口号 广告 企业歌曲 企业座右铭 条例、手册;行为识别系统内涵 行为识别是企业CI系统中的“做法”，是企业理念诉诸计划的行为方式在组织制度、管理培训、行为规范、公共关系、营销活动、公益事业的表现。 英文原文是 Behavior Identity，简称 BI。 ;行为识别系统的特点 企业行为识别的统一性。 1、 BI跟MI要保持一致性。 2、BI要做到上下一致。 企业行为识别的独特性。 企业要在对手如林的商战中取胜，BI 要有特色，要显得与众不同！;行为识别系统包含的要素 对内方面：（1）干部教育（2）员工教育，服务态度，电话礼貌、应接技巧，服务水准，作业精神（3）生产福利（4）工作环境（5）内部营缮（6）生产设备（7）废弃物处理，公害对策（8）研究发展。 对外方面：（1）市场调查（2）产品开发（3）公共关系（4）促销活动（5）流通对策（6）代理商、金融业、股市对策（7）公益性、文化性活动。 ;视觉识别系统;视觉识别系统的特征 内在的同一性 理念必须跟视觉设计统一。 外在的差异性 要对外彰显个性和与众不同。 强调视觉冲击 强调统一标准的符号，追求简单。;视觉识别系统包含的要素 基本要素： 包括企业名称、企业品牌标志、企业品牌标准字体、企业专用印刷字体、企业标准色、企业造型、象征图案、企业宣传标语口号专用乐曲等。 应用要素 包括事物用品、办公器具设备、招牌旗帜、建筑外观、衣着制服、交通工具、产品、包装用品、广告传播等;讨论;颜色对人行为的影响 颜色最原始的影响是会联想到与这些自然物相关的感觉体验。 对色彩与人的心理情绪关系的科学研究发现，色彩对人的心理和生理都会产生影响。 颜色对人的影响也受诸多因素影响 ，如性格 、年龄 、民族等，其中最重要的是社会影响。 ;色 彩 ;企业标准色 是用来象征企业并应用在视觉识别设计中的特定色彩。 理解： 标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。 企业标准色的确定要根据企业的行业的属性，并创造出与众不同的色彩效果。 企业的标准色使用不宜过多，通常不超过三种颜色;1; 要形成差异，鲜明显示企业的特性 ; 要有利于企业产品销售，吻合消费心理;企业名称设计;我国企业名称的演变历史 计划经济时期，我国的企业长期处于有名称无商号状态。 80年代，企业兴起一股改名热，主要做法就是将知名商标该为商号。 近年来，为吸引大众注意力，出现了一些商家乱取名的现象。;青岛第九橡胶厂 ;窍省芽递瘸恍听枪果仍咀歧肘业哦卡候够凉样披鸟宾干蝶喳蛆恕睁悲馒磁第三讲 企业形象识别系统(CIS)第三讲 企业形象识别系统(CIS);登记注册时对企业名称的要求 企业名称应由以下部分组成： 行政区域＋商号＋所属行业＋组织形式 河南海润饲料股份有限公司 注意： 企业名称前应冠以所在地行政区划名称，在冠用的行政区划范围内享有专用权，同行业企业的名称不得混同。 举例： 企业名称纠纷：亚细亚，小肥羊，海信;企业只准使用一个名称，企业名称由登记主管机关核定，未经核准登记的名称不准使用。 企业公章、银行帐户所使用的名称应与核准登记的企业名称相符。 ;企业不得使用下列名称： 对国家社会或者公共利益有损害的名称； 外国国家（地区）名称； 国际组织名称； 以外国文字或汉语拼音字母组成的名称； 以数字组成的名称； 党政机关、军队和社会团体的名称； 其他法人已经注册的著名的商标名称； ; 外商投