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某装修主材供应链省区经理工作手册
6.1 如何进行城市合伙人管理 →(4)、走动式巡查管理 巡查的目的在于调查、督察、沟通,省长需要合理安排时间,制定对城市合伙人的巡查拜访计划,了解城市合伙人市场信息和市场反馈,收集意见,并定期向南北大区经理汇报。 第六章 省长对城市合伙人的关系维护与管理 6.2 与城市合伙人相关人员的沟通——方法、姿态、工具(略) 第六章 省长对城市合伙人的关系维护与管理 6.3 在不喧宾夺主的前提下,合适地辅导协助城市合伙人(略) 6.4 对城市合伙人标准的售后服务 在合作伙伴收到筑丽家居发货后,省长必须从道义上提醒城市合伙人48小时内对货物进行验收,并且重申货物质保期为1年。如果货物上确有短缺、瑕疵、损坏或任何与订单约定不符等情况,省长要按合作协议相关条款,及时跟进协调沟通解决。 →(1)、供应产品售后服务 6.4 对城市合伙人标准的售后服务 →(2)、售后合伙关系和消费者关系维护 合伙关系 (1)、拜访:利用巡查计划对城市合伙人进行拜访,加强感情联系。 (2)、赠送纪念品、颁发优秀合伙人奖等:根据省区城市合伙人的市场开拓优劣,为部分优秀合伙提供包括赠送纪念品、颁发优秀合伙人奖在内的各种服务。这一方面满足城市合伙人老板的心理需求;另一方面借此作为再次访问及了解该城市合伙人市场开发情报的手段和机会。 第六章 省长对城市合伙人的关系维护与管理 6.4 对城市合伙人标准的售后服务 →(2)、售后合伙关系和消费者关系维护 消费者关系 虽然消费者关系主要由城市合伙人来负责,但是省长也要经常了解消费者的反馈。省长要利用巡查工程现场或样板房机会或参与城市合伙人的消费者活动等形式,了解消费者对装修的体验、意见、需求;对消费者不满意的地方,要携手城市合伙人共同沟通解决。 第六章 省长对城市合伙人的关系维护与管理 广东筑丽家居科技有限公司 你的地盘你做主 4.3 城市合伙人加盟方式 3)、融资创业模式 城市合伙人符合筑丽家居要求,由筑丽家居全额投资开设线下门店,城市事业合伙人需交纳投资总额10%保证金,城市事业合伙人拥有线下门店100%股权,需用门店及个人信用作为担保,财务系统由筑丽家居管理,经营盈亏归属城市事业合伙人所有。城市事业合伙人负责支付投资借款项利息及本金偿还。 第四章 省长招商工作开展 4.4 开发城市合伙人的目标分解 至2017年1月1日止,开发3000家城市合伙人 月度分解:2016.8-2016.12,每个月开发600家装修合伙公司,其中每1位省长每个月开发20家装修合伙公司。 各省省长:自2016年8月1日起,以3天开发2家装修合伙公司为目标,每3天至少与9家装修公司沟通,向筑丽家居总部推荐合作意向性最强的装修公司参加筑丽家居总部招商会,达成签约。 筑丽总部:自2016年8月1日起,每3天在筑丽家居总部举行1场招商推介会,签约75家装修公司;至2016年12月完成3000家装修合伙公司。 第四章 省长招商工作开展 4.5 招商工作常规方式 1)、省长对省区市场进行通盘分析 1、熟悉省区有多少个地市、县市(县)及分布情况; 2、按家装市场成熟度划分出同行已经完全介入的市场区域、同行正在介入但仍存在巨大市场空白的市场区域、同行未介入的市场区域。 3、建立各市场区域“装修公司信息库”,包含数量、分布情况、影响力、业务情况及其痛点、联系人及其联系方式等。 4、划分出适合省长开发的装修公司客户,并按计划逐步开发。 第四章 省长招商工作开展 4.5 招商工作常规方式 2)、制定构建城市合伙人网络的计划 1、根据不同的市场区域类型,制定具体的招商战略。例如,聚焦某一城市,发展若干家上规模的装修公司合伙人,作为辐射该省区整个市场的支撑点,以此为未来招商推广的现实样板,顺势向周边地区发展其他城市合伙人。 2、招商政策以面谈、实地考察为准。 3、招商必须携带资料: (1)、推广手册 (2)、装修设计图册、供应链产品图册(纸质版和电子版) (3)、公司视频VCD (4)、签约样本 (5)、工作牌、名片 第四章 省长招商工作开展 4.5 招商工作常规方式 2)、制定构建城市合伙人网络的计划 4、招商信息发布方式 (1)、到各区域装修公司发招商单页(推广手册),以地推形式发布。 (2)、参加当地的装修展示会发布。 (3)、加入当地装修微信群发布。 (4)、通过自身人际关系发布。 (5)、通过当地有影响力的媒体(移动自媒体、PC媒体、电视、报纸)发布。 (6)、通过当地装修协会、装修俱乐部发布。 第四章 省长招商工作开展 4.5 招商工作常规方式 一般流程 第四章 省长招商工作开展 第一步、找对公司 第二步、找对人 第三步、说对话 招商 成功 4.5 招商工作常规方式之“一般流程” A、找自己所
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