某电气环保产业集团企业调研诊断报告(修订稿).pptVIP

BJS-4301-05597-06-25.PPT 说明 作为独立的咨询机构，本着中立、客观的原则，对大全集团进行了一次较为深入、全面的调研诊断。本次调研诊断力求从总体上了解大全集团经营管理现状，客观剖析大全集团经营管理存在的主要问题，并在此基础上提供初步建议。 本次调研诊断重点放在集团管控、流程、人力资源等方面。在方案设计阶段思捷达顾问将继续深入进行相关的专题调研、访谈、思路沟通。 本报告的关注点是“问题”，但这并不意味对大全集团经营管理成功的否定，而是要帮助大全集团寻找、剖析、解决存在的管理问题，促进大全集团不断持续、健康发展。 解决当前的管理问题十分重要而紧迫，但解决潜在或未来可能遇到的管理问题，则意义更加深远、重大。 本报告针对的是大全集团组织、流程及人力资源管理方面存在的问题，不针对任何个人。 调研诊断目标及范围 通过调研诊断，思捷达顾问组希望达到以下目标： 深入了解大全集团经营管理实际、公司发展的内外部环境、资源及能力，为战略澄清、项目方案设计提供素材基础。 围绕大全集团管控模式、组织及管理流程、人力资源，了解目前的管理优势和所存在的主要管理问题及其相互关系，同时验证项目需求。 在双方对调研访谈结果分析的基础上，找出解决所存在问题的机会点和基本思路，并撰写《调研诊断报告》。 本次调研访谈范围： 大全集团总部（人力资源部、技术中心、财务部、品牌部、信息中心、商务部、营销总公司、销售总监） 各子公司（大全变压器、南京因泰莱、赛彤铁路化、南京销售分公司、镇江伊顿、长江沃特、凯帆电器、桥架分公司、长江股份、镇江默勒、大全环保、上海赛奥法、镇江西门子、凯帆电器等） 调研诊断框架 调研诊断流程 我们采用访谈、问卷调查、资料分析、高层座谈等形式，对大全集团的经营管理现状问题形成了初步判断 随着大全集团不断发展壮大，现已发展成为一家以电气产业为主，涵盖环保、科技、投资等多个领域的国家大型一类企业集团 大全的销售收入主要来源于电气，成套设备、母线等产业 大全员工队伍现状 大全员工队伍现状 组织有效性调查的目的及内容 组织有效性评估调查的目的： 评估组织在各个维度的状况 发现组织中需要鼓励的强项和必须克服的弱项 对管理变革项目实施提供参考信息 该调查包括4个组织维度和22个子要素： 领导维度 领导维度（续） 领导维度（续） 领导维度（续） 结构维度 结构维度（续） 结构维度（续） 流程维度 流程维度（续） 流程维度（续） 流程维度（续） 员工维度 员工维度（续） 员工维度（续） 员工维度（续） 组织变革准备度分析 从调查问卷得分情况来看，大全集团经营流程管理已经达到规范级 本次调查问卷共发放180份，回收166份，有效问卷145份。 问卷统计结果 问卷的四个部分的平均得分如下图： 在以下的调研和分析中我们关注的是普遍认识到的突出问题和优势，以便对大全集团流程管理作出诊断和建议。 小结 人力资源管理体系有效性分析框架 根据系统性的原则，我们按照人力资源管理大厦的框架对人力资源管理进行有效性分析。 人力资源有效性分析 人力资源有效性总体分析 人力资源有效性总体分析（续） 人力资源有效性总体分析（续） 人力资源有效性总体分析（续） 人力资源有效性总体分析（续） 人力资源有效性总体分析（续） HR战略和理念 HR战略和理念（续） HR战略和理念（续） 职位管理 职位管理（续） 职位管理（续） 招聘选拔与人员配备 招聘选拔与人员配备（续） 招聘选拔与人员配备（续） 绩效管理 绩效管理（续） 绩效管理（续） 薪酬与激励 薪酬与激励（续） 薪酬与激励（续） 培训开发 培训开发（续） 培训开发（续） 人力资源服务流程 人力资源服务流程（续） 人力资源服务流程（续） 重点关注的问题 大全集团公司治理模式 集团总部定位及管控模式 大全组织结构 绩效与薪酬管理 培训与人才培养机制 营销总公司、总监系统、制造公司的关系 物流公司定位 商务部定位 问题1. 大全集团公司治理结构 问题2. 集团总部定位及管控模式 问题3. 大全组织结构 问题4. 绩效与薪酬管理 问题5. 培训与人才培养机制 问题6. 营销总公司、总监系统、制造公司的关系 问题7. 物流公司定位 问题8. 商务部的定位 总之，大全集团经营管理现在正面临着三种主要的挑战 结合大全集团管理现状的初步分析，思捷达建议大全集团的下一步管理改进规划： 下一步工作 战略澄清 战略研讨会材料准备 战略研讨会3天（9月15日－17日） 战略澄清报告编写 集团管控模式设计 战略/ 理念 职 位 绩 效 培 训 招 聘 薪 酬 服 务 -1.41 2.75 4.16 建立基于精神的、非物质的激励机制 薪酬 -1.44 2.59 4.03 通过薪酬分析、外部薪酬调查等手段定期检视薪