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OA问题解决办法 1、 登录OA系统最理想的浏览器？ 2 2、 登陆账号时提示阻止登录OA系统，如何解除阻止？ 3 3、 协同正文不能使用Word格式？ 4 4、 OA系统中的文件虽然有下载按钮，但是不能下载？ 5 5、 领导的工作日志如何发送？ 6 6、 如何及时查看工作日志？ 7 7、 如何恢复“办公平台”的栏目布置？ 8 8、 菜单很混乱，如何设置菜单？ 9 9、 协同正文调用Word格式时弹出各种错误提示？ 9 10、 协同正文只能调用wps而不能调用Word格式？ 9 11、 如何即时聊天？ 11 12、 如何对“文档中心”中的文件进行评论？ 11 目前只收集了以上12个问题，如果大家发现新的系统问题，可直接把问题写在本文档的下面。方法请参考以上第12个问题的解答。 登录OA系统最理想的浏览器？ 最好的浏览器：建议使用IE8浏览器或 其它浏览器（360安全浏览器、搜狗浏览器、火狐浏览器等）也可以登录OA系统。 点击浏览器的“帮助” 再点击，可以查看浏览器的版本（下图版本是IE8）： 如果浏览器版本是IE11或IE12，如果不能正常登录OA系统，则需要进行以下设置。 1、在IE浏览器菜单中，选择“工具”下的“兼容性视图设置”，在打开的窗口中，勾选“在兼容性视图中显示所有网站”选项，如图所示。 2、如果按方法1设置后还是有问题，则需要对IE版本降级（若能够正常登录则不需要降级）。IE降级的方法是： ①“帮助- 关于Internet Explorer”中的“自动安装新版本”不要勾选（即把下图中的勾选按钮取消） ②“开始-控制面板-添加或删除程序”中的“查看已安装的更新”或 卸载Windows Internet Explorer12，关闭并重新打开“查看已安装的更新”或 卸载Windows Internet Explorer11，关闭并重新打开“查看已安装的更新”或 卸载Windows Internet Explorer10，关闭并重新打开“查看已安装的更新”或 卸载Windows Internet Explorer9即可。电脑重新启动，就可以使用IE8登录系统了。 登陆账号时提示阻止登录OA系统，如何解除阻止？ 有两个方法，方法一若不能解除阻止，则使用方法二。 方法一：工具-弹出窗口阻止程序- 关闭 方法二：360安全卫士-电脑清理-清理插件-开始扫描，清理掉“百度工具栏/google工具栏”即可 协同正文不能使用Word格式？ 问题描述：“辅助程序安装-office控件”显示“已安装”，但是协同的“正文类型”不能显示“Word正文” “正文类型”中包括了“Word正文”就是正常的 “Word正文”不显示 的解决办法： “我的电脑/计算机- C盘- Program Files”中 删除“Handwrite”文件夹，再删除“A8-m”文件夹中的“office”文件夹，之后重新进行“辅助程序安装”中的“office控件”安装。安装好之后，进入新建事项查看正文类型中是否显示正常。 OA系统中的文件虽然有下载按钮，但是不能下载？ 领导的工作日志如何发送？ 如何及时查看工作日志？ 如何恢复“办公平台”的栏目布置？ “办公平台”栏目展示情况若很混乱，需要恢复到原始界面，则按照以下方法操作： 菜单很混乱，如何设置菜单？ 协同正文调用Word格式时弹出各种错误提示？ 检查电脑安装的Office版本是否是2003版，若是2003版，则需要升级到2007版本。 协同正文只能调用wps而不能调用Word格式？ 解决办法：开始-所有程序-WPS-工具- 配置工具-高级，勾选三项内容即可 如何即时聊天？ 如何对“文档中心”中的文件进行评论？ 宜宾学院 2