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商务活动工作 签字仪式 庆典活动 开放参观活动 新闻发布会 学习目的 通过本模块的学习，了解签字仪式、庆典活动、企业开放参观活动、新闻发布会的内容，熟悉签字仪式、庆典活动、开放参观活动、新闻发布会的准备与服务工作，掌握签字仪式、庆典活动、企业开放参观活动、新闻发布会的操作程序。 教学重点与难点 1、教学重点 签字仪式的准备与操作； 庆典活动的准备与操作； 开放参观活动的安排与方案。 新闻发布会的筹划与操作。 2、教学难点 签字仪式的准备； 庆典活动的准备； 开放参观活动方案的拟订； 新闻发布会的筹划； 技能训练。 13.1 签字仪式 13.1.1 签字仪式的准备 1．文本的准备 (1)定稿。定稿即通过谈判和磋商确定会谈正式文件的各项具体条款及其表述的过程，这是文本准备的前提。 (2)确定使用的文字。如果是涉外商务会谈签字，还要确定文本选择哪国文字。如果双方使用不同的语言文字，签字文本应该使用双方的文字书写印刷，具有同等效力。 (3)确定正本和副本。正本即签字文本，用于签字后由各方或交专门的机构保存。有时为了方便使用，也可以根据正本的内容与格式印制若千副本。 (4)校印。校印即根据定稿印制、校对正本和副本。 (5)盖章。为了保证文本在签字后立即生效，一般在举行签字仪式前，先在签字文本上盖上双方的公章，文本一经签字便具有法定效力。 2．商定参加人员 (1)签字人。签字人员要符合以下条件： ●具有法定资格。 ●规格相等。 (2)领导人。签字各方也可以派出身份较高的领导人参加签字仪式，但也应当注意规格大体相等。 (3)致辞人。一般由签字各方身份最高的人分别致辞。有时也可安排上级机关或协调机构的代表致贺词。 (4)主持人。主持人一般由主办方派有一定身份的人士担任。 (5)见证人。见证人主要是参加会谈的人员，各方人数应当大致相等。 (6)助签人。助签人的主要职责是在签字过程中帮助签字人员翻揭文本，指明签字之处。 (7)群众代表。有时为了充分发挥签字仪式的鼓动和宣传教育作用，可邀请主办单位或双方单位的部分群众代表参加。 (8)记者。为扩大影响，可邀请有关新闻单位派记者参加签字仪式。 3．布置签字厅 (1)签字厅的选择。签字厅有常设专用的，也有临时以会议厅、会客室来代替的。布置它的总原则是要庄重、整洁、清静。 一间标准的签字厅，应当室内铺满地毯，除了必要的签字用桌椅外，其他一切的陈设都不需要。正确的签字桌应当为长桌，桌上最好铺设深绿色的台布。 (2)签字桌椅。 双边签字，一般设长方桌，上铺深绿色或暗红色的台呢。 桌后放两把椅子，为双方签字人员的座位。多方签字也可将桌排成圆形或方形，或仅放一张椅子，由各方代表依次签字。 涉外双边签字仪式的座位按主左客右的礼仪顺序摆放，即客方的座位安排在主方的右边。 多方签字则按礼宾次序安排各方签字代表的座次，一般按英文国名当头字母的顺序排列，也可按事先商定的顺序排列。 签字桌上可放置各方签字人的席卡。 涉外签字仪式应当用中英文两种文字标示。 (3)准备签字用具。包括待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等文具。 (4)国旗的摆放。与外商签署涉外商务合同时还需在签字桌上插放有关各方的国旗。 (5)参加人员位置。按有关礼遇高低的确定好各方代表的座次。 (6)讲台。在签字桌的右侧放置讲台或落地话筒。 (7)会标。由签字双方名称、签字文本标题和“签字仪式”织成。 (8)香槟酒。事先准备好香槟酒、酒杯等。举行小 型酒会，举杯共庆会谈成功。 签字场图 13.1.2 签字仪式的程序 13.2 庆典活动 ◆开业庆典 1 .准备工作 1）、做好宣传工作 2）、拟定邀请宾客的名单 3）、拟定议程表 4）、拟好致辞和答辞 5）、布置场地 6）、安排接待工作 7）、准备贵宾留言册 8）、准备馈赠礼品 2、仪式过程 1）、? 签到 2）、? 接待 3）、 剪彩 4）、? 致辞 5）、? 节目 6