北京现代江西4s店调查报告(终结版).pdfVIP

北京现代汽车**特约销售服务店调查分析报告 —— 《分销渠道设计与管理》期末作业 学 院：*** 小组成员：奮鬥じHui 小组分工情况： 组员 调查 负责3 次例会 按时出席例会做记录 按时出席例会做记录 按时出席例会做记录 按时出席例会做记录 按时出席例会做记录 准备期 设计问卷大纲 设计问卷内容 设计问卷内容 设计问卷内容 设计问卷内容 设计问卷内容 分配任务把握进度 以主持人身份与4S 店 详细记录与4S 店 详细记录与4S 店 详细记录与4S 店 详细记录与4S 店 工作人员对话，把握 实施期 工作人员谈话内 工作人员谈话内容 工作人员谈话内容 工作人员谈话内 因病缺席 好时间和掌控谈论内 容提出自己问题 提出自己问题 提出自己问题 容提出自己问题 容 本报告框架及其构建 调查过程、激励政 北京现代集团简介及 通观全篇报告，对4S 全由其负责，起到提 北京现代选择经销商 策、营销方式、整 4S 中最重要的两块： 渠道分布情况、北京 店现状存在问题的思 纲挈领重要作用，指 的标准以及本报告的 总结期 车销售、零配件采 售后服务、信息反馈 现代在**4S 店分布情 考，详细写出调查结 导以及明确所有成员 整体面貌和文字处理 购、二级网点设立 由其精细负责 况、**特约销售服务 论和建议 如何处理报告的内容 由其全面负责 由其负责 店简介 和方向 平均分 97.25 97 97.25 96 96.25 94.25 说明：评分采取百分制，以90 分为基点 摘要： 在我国汽车行业中，汽车生产商纷纷采取以以整车销售（Sale ）、零配件 （Sparepart ）、售后服务（Service ）、信息反馈（Survey ）“四位一体”为核心的 汽车特许经营模式（简称4S 模式）。为了更好的了解**市的4S 渠道模式运行的 具体情况，我们小组以北京现代汽车**特约销售服务店（**汽车**现代**4S 店） 作为研究对象，采取直接访谈法和观察法进行实地调查，经过调研得出北京现代 的渠道建设标准、渠道政策以及北京现代汽车**特约销售服务店运营的具体情况 等方面的信息，并在此基础上得出此次调查的结论和建议。 目 录 1.调查背景： 1 2.调查目的： 1 3.调查内容： 1 3.1 北京现代在**的渠道建设情况分析：1 3.2 北京现代汽车**特约销售服务店的运营具体情况分析：2 4.调查方法和过程： 2 5.北京现代分销渠道具体情况分析： 2 5.1.北京现代汽车集团渠道建设情况简析：2 5.1.1.北京现代集团简介及渠道分布情况 2 5.1.2.北京现代选择经销商的标准 2 5.1.3.北京现代给予经销商的激励政策 3