电子交易环境下农产品运销通路新模式的探讨.PDFVIP

電子交易環境下農產品運銷通路新模式的探討 簡立賢 莊雁喬 王俊彬 國立中興大學農業經濟學系 Email:lhchien@.tw 摘要 本研究的目的在於考量電子交易環境下，探討農產品如何因應網際網路發展以建立 新運銷通路模式。本文著重於以企業（business ）角度，分析B2C 之各項經營型態後， 討論現階段我國農產品採用電子商務交易的階段性可行模式，試圖提供農政單位以及農 業產銷組織採行之參考，並以中部某量販商店為例，探討其應用範圍與限制。 關鍵字：電子商務、農產運銷，運銷通路 一、 前言 隨著網路迅速的發展，使得上網人數急遽成長，而網路族群便成為不容忽視的顧客 群。隨著資訊電子化以及電腦個人化成為發展趨勢後，依循網路「傳播就是複製」、「資 訊傳播快速」及「全球連結」的特性，透過網際網路重新組合買賣市場的電子商務 （electronic commerce ）商務方式已然成形，各式各樣商業網站如雨後春筍般出現，更 是宣告此一新時代的來臨。 依照國際資料企業公司（international data corporation, IDC ）的估計，1988 年企業 間（B2B ）電子商務的交易金額達 190 億美元，而其更預測 2002 年將達到 3,270 億美元 的規模[] 。在此一商流趨勢下，各種企業無不積極投入虛擬通路之建立工作，以求能滿 足此消費型態之需求，進而創造新的業務機會，透過互補性銷售通路的建立，以彌補實 體賣場之不足。由於此新通路模式提供了顧客便利（在家購物，全天之全球購買）、舒 適（足不出戶）、高品質（良好售後服務）、隱私與新奇之消費選擇，滿足現今生活方式 之需求，使消費價值得以增加。 農產品為一倚賴自然條件極深的產物，加上特殊的農業產業結構，在近似完全競爭 市場的環境下，傳統以來其運銷通路結構即循生產者，批發商，零批商，零售商，消費 者的固定模式運作。然而在此一波電子革命浪潮中，自是無法置身事外，電子商務運用 與傳統運銷通路間所產生的互動影響，其方向與規模值得注意。 近年來，農政單位已確定「資訊」與「科技」及「品牌」，共同為我國未來農業部 門發展之策略重點。在此策略下，政府已協助國產農產品陸續建置「國產品牌農產品－ 真情百寶鄉」以及「搶鮮聯網」，並成立「農產品電子商務服務團」提供必須協助與技 術支援，以配合潮流推動電子交易型態，加強農產市場行銷通路新網路系統。部份業者 亦思以非農產品上電子交易經營的理念與經驗，轉而從事農產品電子商務的經營。然而 由於其生物特性，農產品運銷型態與一般工商商品有極大差異。如何建立一適當農產品 1 電子交易流通模式，對於政府、農民及業者均具有重要意義。 目前出現的電子商務經營模式在 C2C 方面有線上跳蚤市場，在 C2B 方面有社群網 站，在 B2C 方面則有網路商店，B2B 則因種種因素，目前尚未有一較固定的模式出現。 以經營企業體的角度而言，B2B 以及 B2C 實為傳統供應鏈中供貨商與顧客的再界定， 然而引入電子商務後，此一交易關係業已產生實質變化，亟需進一步釐清。雖有這四種 主型態運行，然而就農產品運銷系統分析而言，C2C 型態實只限在財貨在不同消費者間 的重新配置。由於農產品之市場時間寬度相對較小，消費者轉賣之可能性頗小，因此本 方式在農產品上的應用價值相當有限。C2B 則是利用社群（community ）結合，採大量 採購來提高本身議價能力，讓廠商降低售價以達到低價購買的目的，基本上，此一型態 並不會影響到既存的運銷通路，因此討論意義不大。唯有 B2B 能夠以降低企業間的交 易成本為目標；而 B2C 模式則可透過網際網路，改變企業體與消費者之間的交易關係。 由於此兩種型態均會明顯改變傳統農產品運銷通路，因此，本文即以企業體（B ） 經營角度，針對現階段電子商務的 B2B 及 B2C 兩項應用模式，進行介紹，並嘗試建立 農產品之網路商務應用模式，以供分析。簡言之，本文的研究目的如下： （一）探討資訊化環境下新的運銷型態。 （二）分析B2C 網路商店的主要經營型態及其