第十一章 95598客服课件.pptVIP

第一次石油危机（1973年至1974年）。1973年10月第四次中东战争爆发，石油输出国组织的阿拉伯成员国当年12月宣布收回原油标价权，并将其基准原油价格从每桶3.011美元提高到10.651美元，从而触发了第二次世界大战之后最严重的全球经济危机。在这场危机中，美国的工业生产下降了14%，日本工业生产下降了20%以上，所有工业化国家的经济都明显放慢。 第二次石油危机（1979年至1980年）。1978年底，世界第二大石油出口国伊朗的政局发生剧烈变化，石油产量受到影响，从每天580万桶骤降到100万桶以下，打破了当时全球原油市场上供求关系的脆弱平衡。油价在1979年开始暴涨，从每桶13美元猛增至34美元，导致了第二次石油危机的出现，此次危机成为70年代末西方全面经济衰退的一个主要诱因。 当今，由于电能具有便于传输和分配、便于清洁地转化为多种其他形式的能量等优点，人们对电能的需求越来越大，电力发挥着越来越重要的作用。然而，电能的产生要消耗巨量的一次能源，主要发电形式火力发电消耗的都是不可再生的资源，产生的烟尘和CO2、 SO2等有害气体，对环境也有很大污染。 (1)用户重视削峰填谷，促使电网负荷率提高，发配电设各利用率相应提高，电网运行状况得以改善，缩小了峰谷差的同时，降低了输配网络的线损，这样从整体上提高了电网的经济性。 (6)实施DSM，可以改善电网的负荷均衡性，提高发电设备利用小时数，降低供电单耗和供电成本，减少电力建设投资，提高经济效益。 总之，实施DSM供电企业不容置疑的是赢家。 (2)空调节电常识。 把空调温度设定在26~28℃ ，制冷时定高1℃ ，制热时定低2℃ ，均可省电10%以上，并且我们人体几乎感觉不到温度的差别; 选择合适的出风角度，冷气流比空气重，易下沉，暖流则相反，所以制冷时出风口向上，致热时则向下，调温效率会大大提高; 新式空调具备新风功能，建议大家不宜常开，否则冷气大量外泄，浪费电能; (2)无功功率补偿的意义。 补偿无功功率，可以增加电网中有功功率的比例常数。减少发、供电设备的设计容量，减少投资。例如当功率因数cosφ=0.8增加到cosφ =0· 95时，装1kvar电容器可节省设备容量0.52kW;反之，增加0.52kW。对原有设各而言，相当于增大了发、供电设备容量。 因此，对新建、改建工程，应充分考虑无功功率补偿，便可以减少设计容量，从而减少投资。 降低线损。由公式 △P%=(1-cosφ1/cosφ2 )× 100% 式中:cos φ1为补偿后的功率因数;cos φ1为补偿前的功率因数。 提高功率因数后，线损率也下降了。如功率因数由0.7提高到0.9，可降低线损率39.5%。 减少用户电费支出。可以避免因功率因数低于规定值而受罚。可以减少客户内部因传输和分配无功功率造成的有功功率损耗，因而相应可以减少电费的支出。 (3)无功功率补偿的原则。提高用电单位的自然功率因数，无功功率补偿分为集中补偿、分散补偿和随机随器补偿。应该遵循:全面规划，合理布局，分级补偿，就地平衡原则。集中补偿与分散补偿相结合，以分散补偿主;高压补偿与低压补偿相结合，以低压补偿为主;调压与降损相结合，以降损为主的原则。 三、日常生活节电常识 随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，家庭用电已成为用电大户，因此节电型家用电器的开发和使用，既能节约电能，又能降低居民客户电费开支，这里就日常生活中容易被人们忽视的细节，以下将介绍日常节电小常识，让大家形成节能的好习惯。 (1)日常基本节电常识。尽量不要使家电处于待机状态，不用时应彻底关闭电源。一台电气设备在待机状态下的耗电一般为开机状态的10%左右。 选用节能灯，尽管单价高，但是与普通灯泡比较，可以节能75%，且寿命是普通灯的几倍。 采用绿色照明技术。绿色照明技术是指通过科学的照明设计，采用高效、节能、环保、安全和性能稳定的照明产品，改善人居环境， 提高生活质量，从而达到保护环境，促进健康的目的。 采用建筑节电技术。建设节能型建筑，对高耗能建筑进行节能改造。尽管节能型建筑造价增加8%~10%，但能耗可以下降50%~60 %，受益期长达50年以上，长期节能效果明显。 一般国内空调外机的最高承受温度多在43℃ ，而我们的空调外机在高温下暴晒，往往会超过这个温度，制冷效果就会大打折扣，制冷效果就差了，建议大家条件允许的情况下，给外机设置遮阳凉棚更有利分体空调的散热。 (3)电冰箱节电常识 夏天了大家开启冰箱的次数多了很多，频繁开冰箱，大量的热量进人冰箱内部自然耗电就多，要减少开门次数及开门时间。 电冰箱冷藏室温度定为5℃比定为8℃每月要多耗10多度电，所以建议大家把冷藏室温度设定在8℃~11℃这个温度保鲜效果还是最佳的。 建议大家及时给电冰