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让我们一起做到更好 富典事业部 第一章，总结与回顾 一，总结的目的 人需要适当总结，在总结中不断提升。 虽然多数时候，总结这种东西会流于形式，不会收到实质意义，提升成长的渴望，让人往往望尘莫及了。 当一个人愿意去面对，总结过去，反省，才会有可能去改变我们的思想，采取不同的方法和策略，来提升我们的能力，创造出更好的成绩。 二，总结的内容 骄人的成绩 正确的思维模式 管理实施的障碍与解决 障碍 非正常的内部组织结构 少数的思想意识不到位 个性张扬的自我主义者 手段：晓之以理，动之以情 1，情：引导其树立正确的人生观，价值 观 。和以企为家的主人翁精神使其明白“尊重”二字的正确含义 2，理：充分运用企业的规章制度，行为准则，做到君子触法，与庶民同 罪 部门之间的信任 三，高效管理系统和规范化体系的建立及完善 五， 培 训 意义 《荀子·富国》：“不教而诛，则刑繁而邪不胜；教而不诛，则奸民不惩。” （ 释 义 ） 教： 施教，教育；诛：杀戮，处罚，杀死。不警告就处死。指事先不教育人，一犯错误就加以惩罚，故与管理者想要的结果肯定是相悖的，反之，一味的引导而不进行督导和检查，无任何的奖惩手段，其结果也不会有任何的实质性改变 培训内容 培训的目的 思想的改变 提问 什么是管理，切入点是什么地方 我们日常管理工作是哪些 对周而复始的培训有什么想法 怎样处理好管理障碍 对团队意识的理解 谢 谢 BUSINESS 销售业绩 产品质量 产品研发和技术创新 规范、准则，法规，管辖或疏导，即约束与引导。 管理的认知度 流程制度和标准 培训考核，执行与检查 缺乏系统性 素质和能力 思维方式（思想） 管理者的职能体现 zzzzzzzzz 存在的不足 要有胸襟和气度、勿要给别人压迫感 识人与识巧并重 走动管理最有效 找事做而不是等事做 建立专家风范 不吝啬给部署机会、培育部署 良好自省力肯定他人成就， 与部署分享情报和成果 赋 权 对未来的分享（成果、计划） 希望是激励的基础 信任是所有关系的基础，激励力的来源 说道做到。言必行的风格 组建充满关爱的团队 做热爱员工的领导者 不要对某个员工怀恨在心；遵守规定，实现诺言 对每一名员工表示我们的关心 我们也需要员工的关心 三，产品质量体系 四，规章制度的建立与完善 五，工作流程 六，绩效考核 七，奖惩实施及原则 八，培训的经常性 一，组织构架 二，工作标准 控制和监督 执行力 岗位意识 专业技能 产量和标准 成本和消耗 人事制度 业绩规划和考核 客户反馈 效果曲线 四，部门经理（厂长）责任制 宗旨 优化员工的知识结构，提升技能水平、工作绩效和能力，增强员工 对公司的认同感和归 属感，创建学习型组织。 方法；言传身教 我 们 要 到 哪 里 去！！！ 去了要达到什么样的效果！！！ 我们怎么去！！！ 所有工作都从培训开始 命令不一定有效，沟通才有效 被动 主动（感兴趣） 能动（自然）