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食品销售渠道步骤.pdf
食品销售渠道
食品企业在整合销售网络时,应按以下四个步骤循序而进:
一:找出目前食品销售渠道的问题
1.食品业界使用的销售渠道。首先要了解业界所用的销售渠道情
况,以做到 “知已知彼”。包括以下三方面:
(1)业界所使用的销售渠道方式,如业界使用直营式,或重点地区
直营其他地区经销,或独家代理,或选择性分销,或使用特殊的销
售渠道等。
(2)评估地区的覆盖率,即评估业界在各地区的市场覆盖率。
(3)评估客户的实力,如各个销售点的人员数量及素质、地点、是
否专卖、客户对企业的忠诚度等。
2.与本企业所使用的销售渠道的差异比较。对于主要竞争对手,企
业要进行销售渠道差异分析,以了解本企业在业界中所处的地位。
3.目前销售渠道中存在的问题:
(1)企业与经销商间的冲突。如厂家抱怨批发商销售的品牌太多没
有重点推销本企业的产品、没有及时反馈市场信息等;而经销商则
抱怨利润不高、价格混乱、厂家直接开设零售店等。
(2)经销商与经销商之间的冲突。如互相争夺客户、低价倾销、跨
区销售等。
(3)要选择多少经销商。企业选择销售渠道的策略有四种:密集分
销、选择性分销、独家代理、多重销售渠道,每种销售渠道都有它
的特点,也都可能产生问题,所以企业必须了解目前存在的问题是
什么。
二:明确销售渠道的目标
1.提高渗透率——如将现有的经销店由120家扩充为280家。
2.开辟新的销售渠道——食品企业开发出新的产品,或利用新的市
场机会,开发新的销售渠道。
3.确定各销售渠道的销货比率组合——食品企业可依据各种销售渠
道的获利状况、政策需要、竞争策略等,设定销货比率组合目标,
如:百货公司25%,超级市场40%,量贩店15%,特殊销售渠道
20%。
4.提高经销店的销售周转率——这是食品企业提高经营效率的重要
目标。
5.确定物流成本服务质量目标——财务人员往往强调低物流成本,
但是一味地降低物流成本而忽视客户满足度,也是市场营销所不能
接受的,因此设定物流成本及服务质量目标也是销售渠道的一项重
要目标,例如配送的速度是食品营销成功的重要因素,为了满足各
户迅速配送的要求,增加运输费用也是必要的。
6.确定食品企业及经销商保有存货的目标。
7.确定不同销售渠道的投资报酬目标。
8.确定流通信息化的建立目标。
三:提出创造性的解决问题策略
解决食品销售渠道问题的第一步是企业应随时知道自己的客户
(使用者及购买者)是谁?他们在哪里?何时会购买?为什么会购买?对
客户了解清楚后,才能提出有效的策略,才能解决目前的困扰及开
创新的机会,以实现销售渠道的目标。食品销售渠道中的问题及应
对策略如下:
1.经销商对企业产品销售不重视。针对这一问题可采取:提供销售
奖励办法;协助经销商开展促销活动;对经销商进行销售知识培
训,如进行商品陈列、销售技巧、店面管理、库存管理、订货系统
等方面的培训。
2.食品销售渠道间的利益冲突。这是在所难免的,企业不能视而不
见,必须通过有效的管理与控制手段,解决销售渠道间的冲突,否
则,这种冲突会毁掉市常
3.向前整合/向后整合策略。向前整合策略是指食品企业设立与本企业有关
的销售点,全权掌握下游的销售渠道,如双汇集团准备在全国建立1000家双汇
产品专卖店,五粮液集团在全国设置的五粮液专卖店等;向后整合策略指厂家
或经销商设立自己的物流中心、配送中心,提高整体的营运效率及能力。
4.竞争对策。竞争对手开辟了哪些新的渠道,实施了哪些新的食品销售策略,
企业必须根据竞争对手的情况提出应对之策。
5.食品销售渠道信息化。销售渠道的一个重要功能就是信息功能,企业要通过
销售渠道不断地收集和反馈市场信息。
6.开发新的食品销售渠道。这使企业能更接近特殊的细分市场客户,把握新的
市场机会,拥有新的竞争优势,从而提高企业的市场占有率。
四:费用预估及评估。
不同的食品销售渠道会产生不同的费用,而销售费用往往影响着企业的获
利率及价格的竞争能力,食品销售渠道策略一旦制定,将会长期影响企业的发
展。因此,企业必须从长期出发评估销售渠道策略。
借此,1号链这个基于O2O 的消费品分销链金融云服务平台诞生了,它整
合了资金、品牌、运营服务商、物流商等各方资源,也是顺应了社会发展和
产业需求在新时代的变化,同样是一个时代的新兴事物,因此他们能够与这
些新兴渠道相契合。1号链将新兴渠道、新兴服务平台与传统产业相融合,碰撞
出的火花足以让局外人为之羡慕和憧憬。
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