管理学第一章49028.pptVIP

管理学 主讲人：徐福英 联系方式 E-mail：xufuying5950094@ 前言 学科介绍： 1、管理学科群中最基础的学科 2、介于自然科学和社会科学之间的边缘性学科 3、应用性极强的学科 4、既古老，又年轻；看似简单，却又博大精深。 课程安排 1-10周共40学时，其中课堂授课36学时，复习2学时，其它2学时 主要采取讲授、讨论、案例分析相结合的方法 教学目标 掌握管理学的有关原理、规律，并树立起管理的意识——懂管理 深刻理解管理的科学性，并掌握必要的管理理论及方法——通管理 能将所学的知识应用于实践，对管理的艺术性有一定的认识——会管理 教材及参考书目 1、哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克著.《管理学》第十一版.经济科学出版社 2、约瑟夫·普蒂，海因茨·韦里克，哈罗德·孔茨著.《管理学精要-亚洲篇》.机械工业出版社 3、斯蒂芬·罗宾斯.《管理学》第七版.中国人民大学出版社 4、周三多等.《管理学——原理与方法》第三版.复旦大学出版社 5、芮明杰.《管理学——现代的观点》.上海人民出版社 哈罗德·孔茨（Harold koontz） 哈罗德·孔茨（Harold koontz，1908-1984），是西 方管理思想发展史上管理过程学派最重要的代表人物 。1950年以后担任加利福尼亚大学管理研究院管理学教授，同时还兼任一些公司的顾问。他是美国和国际管理学会会员，1963年曾任美国管理学会主席。 1960年，他对现代管理理论中的各种学派加以分类，发表《管理理论丛林》论文，概括出六个有代表性的管理理论学派。1980年孔茨又撰文《再论管理理论丛林》，把流行的管理理论学派划分为十一大学派，并分析了学派林立的原因。由此，孔茨又被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 1974年获美国管理促进协会最高奖赏－“泰罗金钥匙”。i其所著《管理学》已再版十一次，被译成16种语言。 第一章 管理与管理学 管理古已有之，自从有了人类劳动，就有管理 管理无处不在，管理无时不在，管理是无处不在的人类心智活动。 管理也是生产力。 生产力=（资本+土地+劳动力）*管理 *科技 *教育 第一节 管理的定义 弗雷德里克·泰罗：管理就是确切地知道你要别人去做什么，并使他用最好的方法去做。 亨利·法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 赫伯特·西蒙：管理就是决策。 哈罗德·孔茨，西里尔·奥唐纳：管理就是设计并维持一种良好的环境，使人在群体中高效的完成既定目标的过程。 综合定义：引导人力和物质资源进入动态组织以实现组织的目标，亦即使服务对象获得满意，并使服务提供者获得高度的士气和成就感。 彼得·德鲁克：管理是无处不在的人类心智活动，管理是以绩效责任为基础的专业技能。 周三多：在社会组织中，为实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。 席酉民：管理是一种基础国力。 芮明杰：管理是对组织的资源进行有效整合已达到组织既定目标与责任的动态创造性活动 张顺江：微分决策的积分 杨文士：一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker，1909-2005），被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作，奠定了现代管理学开创者的地位，被誉为“现代管理学之父”；首次提出了“组织”的概念和目标管理，率先对“知识经济”进行阐释。 《公司的概念》《管理实践》《卓有成效的管理者》《21世纪的管理挑战》《旁观者》《经济人的末日：论极权主义的根源》《工业人的未来》《成果管理》《不连续的时代》《管理：任务，责任，实践》《变动中的管理界》《创新与企业家精神》《管理的前沿》《德鲁克论管理》《九十年代的管理》《后资本主义社会》《大变革时代的管理》《新社会—对工业秩序的剖析》 一、管理的定义 以协调为基础，通过实施决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能，有效的获取、分配和利用人力和物力等资源，以实现组织目标的活动过程。 定义的进一步解释： 1、管理的内容是协调； 2、管理的本质是决策； 3、管理的作用在于它的有效性：效率和效益 效率=把事情做正确；效益=做正确的事情 4、管理有其特定的任务、层次和职能 5、管理的核心是处理各种人际关系