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从 0 到 1 ，荔枝 FM 如何解决产品冷启动的难题 ？ “夜幕渐渐深了 ，暖黄的灯影中 ，有没有人 你准备香醇的咖啡?你上衣褶皱夹着的线头 ，有 没有人 你轻轻拂去?今晚的月亮 ，能不能代表你的心?我是荔枝 FM ，我在这里 ，与你 ，拾 起每一个主播梦。” 从最初 ，从最简单的构思 ，到现在2 亿的下载量 ，荔枝 FM 产品副总裁李泽龙先生 ，与你分享 ，他 们如何助燃百万主播梦。 关于荔枝 FM 荔枝 FM 是一款集录音、编辑、上传、收听、下载于一体的播客应用。创立于 2013 年 ，它不仅节 省了创建播客繁琐的准备和操作 ，更将创建播客的门槛从专业 DJ 降至普遍用户人群 ，让每个人都 有机会创建自己的播客频道 ，正如我们的口号 ，“人人都是播客”。 目前 ，荔枝 FM 已拥有 2 亿下载量与 8000 万的使用用户 ，现在的单日活跃度也超过了 500 万。在 荔枝 FM 上开设播客的用户群已超过 180 万。 最初的构思 很多人都有一个播客梦 ，我们想通过技术手段来降低播客的门槛 ，让有播客梦的人们能实现它 ，让 他们能在荔枝的平台展示他们的声音和才华。 以前做档网络电台节目的门槛非常高 ，需要主播在家搭建录音室 ，还要学会用 A udit io n 等音频剪接 软件来剪接、配音、混音等。然后通过租或者购买一台服务器存放节目 ，最后找渠道去宣传自己的 节目。 荔枝 FM 是靠录音工具起家的。录音的同时就能对周围的环境音自动降噪 ，对声音进行美化和回声 抑制 ，也可以随时添加多首音乐。背景音乐在没人讲话的时候会自动增大音量 ，人一讲话就会减小 ，整个过程都相当的简单 ，录制出来的效果是跟在录音棚里录制的效果差不多。因此赢得很多主播 的青睐。 (图片来源于 Unsplash) 盯准需求 ，顺利完成冷启动 如何经营首批用户是很多初创产品团队头疼的问题 ，即怎么做应用的冷启动。我们是怎么找到第一 批生产内容的主播?我们在 2013 年之前做过调研 ，发现在 Podcast 和豆瓣小站上的中文播客只有 两千多个 ，其中有持续更新节目且活跃的 ，约五百个。 我们设法邀请这批播客来到荔枝 FM。我们找到这群播客有两个痛点 ，第一 ，当时的 Podcast 推广 服务都是收费的 ，且大部分是国外提供的服务器 ，需要翻墙操作 ，既慢又很难操作。同时 ，还需要 申请信用卡来支付。 我们针对这个需求 ，推出终生免费 Podcast 推广的服务。主播们就通过这个服务来使用我们的播客 管理平台 ，再通过该平台上传 ，分享 ，察看节目的数据跟效果。荔枝 FM 主播们提供了一个专业 服务的平台后 ，他们就主动留下了。 (图片来源于 Unsplash) 我们花了一个多月的时间来邀请他们 ，并说服他们将节目传到荔枝 FM 的微信公众号上播出。当时 的播客圈很小 ，一下就传播开了 ，不止影响了网络播客 ，就连传统电台的主持人也会来开通这个 播客 ，在当时是一个不小的影响力。 然后 ，我们通过 A PP 解决录音工具的痛点。以前录音难 ，要录制一档网络电台节目需要主播搭建 录音室 ，还要学会 A udit io n 等专业的录音剪接软件来后期。我们构思怎样用 A PP 解决这些问题 ， 我们在录音工具的混音跟降噪上做技术优化 ，直至录音效果可以跟麦克风录制与剪接的效果相当。 主播们发现效果很好 ，又有听众 ，自然就留下。 我们 产品初期的冷启动做了个不一样的尝试。我们有一百万的种子用户来自于我们的微信公众号 。在想验证音频产品这个方向是否可行时 ，恰逢微信推出公众号 ，那时候的公众号还很少 ，我们精 选了当时中文博客最火的 500 家 ，协商后把节目放到公众号上 ，用户通过输入关健词来收听或随 机听。 大众用户都觉得在公众号上听节目很新鲜 ，主播们也由此感到兴奋 ，达到了自传播的效果。我们还 争取到第一批使用公众号底部菜单功能的机会 ，再通过 5 去做收听界面 ，带来第一波的增长暴点 ，依靠这个传播的功能在约 3 个月时间内获得超过 100 万订阅。我们推出 A PP 后 ，这群铁粉也一 直跟随着 ，至今依然活跃。 整个过程中 ，我们验证了产品的方向是可行的 ，也解决了产品冷启动的问题 ，带来了一百万的种子 用户。 质量带动自传播 ，内容吸引 用户 有了第一批种子用户后 ，我们的关键点就在制作产品初期 ，如何把握产品内容的