基于心理契约的初创期企业人力资源管理策略.kdh.pdfVIP

第 卷第 期 Vol.30 No.1 30 1 煤炭经济研究 2010 年 1 月 Coal Economic Research Jan. 2010 人力资源 基于心理契约的初创期企业人力资源管理策略 1 2 张祎婧 马昌云 , 中国矿业大学 北京 管理学院， 北京 ； 首钢总公司劳动工资部， 北京 ） (1. ( ) 100083 2. 100041 摘 要： 本文首先阐述了心理契约的相关概念和理论， 结合初创期企业人力资源管理方面的若干 特征， 提出员工招聘、 绩效考核、 薪酬管理及员工关系管理等方面的策略。 关键词： 心理契约； 初创期企业； 人力资源管理 中图分类号： F406.15 文献标志码： A 《劳动合同法》 的实施， 大大加强了法律契约 度， 即单方契约——— 员工心理契约。 根据卢梭 对于雇佣双方的利益保护功能。 但是， 只了解书 (Rousseau) 的心理契约理论， 心理契约形成发展包 面上明确规定的员工与组织之间的相互责任 （反 括四个阶段： 雇用前阶段、 招聘阶段、 早期社会 应在雇佣合同中） 是远远不够的， 这是因为雇佣 化阶段和后期经历阶段， 每一阶段都有相应的行 双方之间存在着 “心理契约”。 特别是在各项规章 为与认知因素对心理契约产生影响。 制度不健全的初创期企业， 心理契约在人力资源 综上所述， 对于心理契约的内涵， 目前尚没 管理实践中发挥着非常重要的作用。 有统一的界定。 为方便研究 ， 本文采用卢梭 (Rousseau) 对心理契约的定义， 通过分析组织中个 1 什么是心理契约 体对自己与其他个体或组织间的相互期许的信念， 1.1 心理契约的定义 总结初创期企业人力资源管理工作的特点及策略。 1960 年， “心理契约” 最早出现在阿基里斯 1.2 心理契约的内容 （Argyris ） 的 《理解组织行为》 中， 用来描述工人 员工心理契约的内容即员工观念中单位必须 与工长之间的一种关系状况。 科特 （Kotter ） 将心 为本人担负的和本人必须为单位担负的责任义务 理契约界定为存在于个人与组织之间的一份内隐 的具体内容。 目前， 虽然对心理契约的概念界定 协议， 协议内容包括在彼此关系中一方期望另一 还不统一， 但研究者们仍以实证研究的方法对心 方的付出与收获。 哈利奥特 （Herriot ） 和彭伯顿 理契约的内容进行了研究。 （Pemberton ） 将心理契约看作是对双方关系的感 卢梭 (Rousseau) 和麦克林— 帕克斯 （Parks 知， 同时认为心理契约能够对组织中的个体行为 MJ ） 指出心理契约所包含的具体成分主要有两种: 产生重要影响。 交易型成分和关系型成分。 不同心理契约之间的 卢梭 (Roussea