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中州大学毕业论文 浅谈B2C电子商务环境下物流配送 问题与对策 学 院： 专 业： 学 号： 姓 名： 指导教师： 成 绩： 提交时间： 摘 要 电子商务是在Internet开放的环境下实现消费者网上购物、企业之间网上交易和在线电子支付的一种新形式，随着国际互联网事业的日新月异，电子商务越来越深入到社会经济领域，影响着社会经济生活。就目前我国电子商务发展势头与配送物流发展状况而言二者难以并驾齐驱，尤其是物流配送已成为我国电子商务发站的瓶颈，本文从我国电子商务发展的现状和实际出发，研究当前我国B2C电子商务配送模式，以及这些模式存在的问题—配送成本高、时间长、速度慢、质量差，根据这些问题提出解决我国B2C电子商务配送问题并且适合我国B2C电子商务发展的各种新型配送模式，并借助B2C电子商务网站物流配送案例进行实例分析。阐述优化我国B2C电子商务物流配送的解决方案。 关键词：B2C；物流配送 Abstract E-commerce is opening up in the internet environment to achieve the consumer online shopping, online transactions between enterprises and online electronic payment of a new form of the ever-changing business over the Internet, e-commerce more and more in the field of social and economic impact the social and economic life. On the current momentum of e-commerce development and distribution logistics in terms of the two is difficult to keep pace, especially in logistics and distribution station has become the bottleneck of e-commerce made, this article from the current situation and e-commerce development in China the reality of the current Chinas B2C e- business distribution model, and the problems these models - the high distribution costs, long, slow, poor quality, according to these issues resolved the issue of B2C e-commerce distribution and B2C e-commerce development for a variety of new distribution model, and B2C e-commerce site with case studies case study logistics. Chinas B2C e-commerce describes logistics optimization solutions. Keywords: B2C;Logistics and distribution 目录 摘 要 I Abstract II 目录 III 一、B2C电子商务的含义及我国B2C电子商务发展现状 1 二、B2C电子商务配送模式及存在的问题 2 （一）邮政配送体系（特别是EMS体系） 2 （二）网站自建配送体系 3 （三）借助第三方物流企业 3 三、发展新型的B2C配送模式 3 （一）网站与传统商业相结合的模式 3 （二）自营物流与第三方物流相结合的模式 4 （三）建立第三方物流配送供应链系统 6 （四）B2C电子商务企业联合建立物流配送系统实行联盟配送模式 7 四、积极发展各种现代物流配送的措施 9 （一） 促进物流硬件设施和物流技术的发展进步 9 （二）要积极发展网络化、社会化物流服务体系 9 （三）完善物流行业的有关标准化 10 （四）提升配送服务水平，促进顾客的更大满意 10 （五）