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打造职业化员工—— 自我塑造职业化的员工

—— 自我塑造职业化的员工 职业化的定义 职业化的基本特征 职业素养是职业化的基本特征 职业道德和修养 遵纪守法 遵守社会公德 遵守公司规章制度 按程序行事,服从分配 有责任心 敬业 团队精神 互相帮助/爱护,尊敬上司/同事/下属 职业态度 勤奋 雄心 持之以恒 安排有序 判断标准 是否从内心尊重本职业 是否从内心尊重本职业的规则 是否能够按照职业的操作规范和流程来开展工作 员工职业素养缺失的原因 员工观念的落后 企业本身制度及文化的落后 企业领导层认识的偏差 对客观的合乎规律的企业管理思想不够重视 以人治替代法治 人情让位于制度 强调主观意识 以片面的沟通取代制度的严肃性 放任员工的自由散漫 牺牲制度原则。 员工职业素养的提高 企业为员工提供一个良好的公平竞争环境,营造一种向上的积极的文化氛围,以各种有效的方式,明确员工基本的职业要求,使企业目标、工作任务、工作程序、管理要求、作业标准非常清晰。 做好责权明确这个基础性的工作。 在企业形成一个良性互动机制,提倡什么,反对什么;推崇什么,排斥什么;鼓励什么,批评什么…….等等,让员工非常清楚与明白。 从工作态度“我有选择吗?没有,所以我不得不继续支撑下去。”到“如果没有选择,那就快乐的面对吧!”的改变,就是一次职业素养的提升。 职业化的基本要求 职业技能是工作岗位对工作者专业知识的要求 即专业素养,掌握某一专业领域内的知识体系 持续自我学习和提高 例如: 人力资源工作者要对当地劳动人事法规政策熟悉。 科研人员要具备扎实的专业基础知识,并进行持续更新 职业化的具体体现 按照职业行为规范开展工作是职业化的具体体现 职业行为规范即职业行为标准 言谈 举止 撰写公文 演讲 会议组织 职业行为规范是通过对已完成工作的成功行为进行总结与整合形成的 经验的积累 很多次失败教训换来的 效果和效率的保证 能对工作中的疏漏进行有效的防范 核心议题 什么是职业化 如何评价职业化水平 提升职业化水平的有效途径 职业资格标准 资格标准是任职资格不同能力级别表现出来的特征 专业技能要素 职业行为标准 行为标准是完成某一业务活动的成功行为的总和 行为模块 影响工作人员业绩最关键的若干个工作活动 行为要项 是完成行为模块所描述的工作活动的行为方式,反映了行为模块成功实现的内在规律性 行为标准项 完成行为要项时需要遵循的行为过程动作及结果 案例 如何建立职业资格标准和 职业行为标准 通过对本职业成功人物的行为分析确定本职业的职业行为标准 在行为分析结果的基础上,找出支撑这些关键行为的知识能力要求 确定行业职业资格要求 步骤 核心议题 什么是职业化 如何评价职业化水平 提升职业化水平的有效途径 职业化水平提升循环图 职业化水平提升阶梯图 谢谢! 外部职业环境 什么是职业化  如何评价职业化水平 提升职业化水平的有效途径 核心议题 外部宏观经济环境的变化 对中国经济的影响 对汽车行业的影响 对企业的影响 对职业者个人的影响 外部职业环境的变化 宏观就业率大幅下降。 企业投资和订单不足使湘籍职业者大量回流。 湖南企业裁员现象明显,导致登记性失业率大幅上升。 工资水平下降。 企业可挑选的职业人才富余。 只有优秀的职业者可以稳定下来。 一切皆有可能. 裁员会落在哪些人的头上 边缘化的岗位(岗位价值低下)。 边缘化管理岗位。 非职业化的职业者。 工资高但贡献低的职业者。 思想观念落后、没有危机意识的老式职业者 你的岗位可以有风险,但你的职业不能有风险。 案例:不同职业化程度的表征(Ⅰ) 时有违纪,或不太在意,除非处罚非常严厉。 严格自律,很少违纪行为,已经养成良好习惯,能自觉遵守纪律。 工作纪律 迟到、早退现象较严重,电话请假多过请假条。时间观念不强,自由放任。 守时,有时会超时工作,工作时间是属于公司的,不属于自己,浪费公司时间属于不道德行为。迟到、早退现象很少,且能按程序请假。 对工作时间的把握 松懈,谈笑,聊天,看报,无序,员工任意走动。桌上摆满个人物品,员工不会主动清理。 忙碌,有序,安静,无聊天、看报现象。办公室非常整洁,桌上无私人物品,员工及时主动整理个人区域卫生。 工作氛围及环境 低 高 内 容 案例:不同职业化程度的表征(Ⅱ) 喜欢操心他人工作。爱打听。事事关心,忘记自己本身工作职责所在。 对不属于自己职责范围内的工作不会主动打听,上班时间不会理会私人的事情,只对工作责任内的事情感兴趣,专注于工作。 工作职责的把握 能按计划工作,不一定能按时完成。非计划性工作能拖则拖。 按计划工作,在规定时间内高质量完成工作任务。非计划内工作亦可高效完成。 工作计划性 干不干好无所谓,不出错就行,敷衍工作,或做表面工作。 认真,一丝不苟,按程序作业。视工作为崇高职

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