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具有适应能力的业务环境 更快制定更明智的决策 执行摘要 2005 年 4 月 ® TM IBM Workplace Collaboration Services ：通过统一人员、工具和 资源简化日常业务活动 DEMAND BUSINESS IBM Workplace Collaboration Services： 用于日常协作的软件产品 第 2 页 目录 执行摘要 人员是企业中业务流程的关键所在，人员的工作效率取决于所处的业务 2 执行摘要 环境。不管企业配备了多少计算机和其他数字设备，如果没有正确的软 4 随需应变商务的正确协作 件随时随地把人员与所需信息、应用程序和专业知识连接起来，那么就 环境 无法提高人员的生产力。现今的企业领导者已经认识到这种需求，并且 5 简化的用户环境有助于转变人 让人员能够以更完善的方式来执行业务活动，把这作为企业一项最重要 员处理业务的方式 的任务。 8 灵活性有助于提高生产力并 降低成本 同时，许多首席信息官和 IT 领导者认识到正确的协作电子用户环境有 10 一种架构和一种开发、部署和 助于提高员工能力，以便达到关键业务目标。该环境能够提高企业的生 管理模型 产力和响应能力，并且把地域上分散的团队连接起来，同时保护投资并 11 结束语 降低 IT 总体成本。利用正确的协作解决方案，能够提供一个简化的、 灵活的用户环境，以便每位人员提供所需的特定功能，使他们能够更高 效地完成任务，而无需 IT 职员提供更多支持。正确的解决方案允许即 时访问诸如信息和应用程序这样的资源，从而使员工能够更高效地与客 户、供应商、合作伙伴和同事进行协作。 IBM 作为备受信赖的中间件领袖，为日常协作提供了 IBM Workplace 软 件产品 IBM WorkplaceTM Collaboration Services 。Workplace Collaboration Services 交付了广泛的集成、即装即用的协作功能，包括 电子邮件、日历和日程安排、到场感知、即时消息传递、学习、团队空 间、Web 会议、文档和 Web 内容管理。这些功能可以任意组合部署， 从而使每位人员能够在其特定角色或技能水平上发挥出个性化的才能。 这样，企业能够建立一个简化的用户环境，最大限度地减少管理不同用 户界面的需要，同时确保简单、直接地访问所需的资源和工具。 IBM Workplace Collaboration Services： 用于日常协作的软件产品 第 3 页 “我们正在为人员提供量身定做的 Workplace Collaboration Services 提供了可以选择的客户机体验，从标 准的