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如何面对建材售后疑难 　　夏季正是装修淡季，不少商家为吸引顾客纷纷打出了优惠活动，这让不少有装修意向的业主们开始提前囤货，事先购买延期取货也变成了装修材料市场的消费惯性，不过这也可能造成消费者的合法权益得不到保护，这里面都有哪些事情发生呢?我们上景装修来带大家一起了解一下。 　　延期收货引纠纷 　　“时间差”成为消费投诉产生的重要原因。就像刘阿姨，两年前因为看中“团购”活动的优惠，付全款订购了一批实木地板。因为离装修尚有时日，而老板多次表示任何时间都能提货，哪怕过了5年10年都没问题，于是刘阿姨迟迟未提货，直到去年底她才发现地板店已易主，新店主不肯认账。几经波折，鄞州消保委帮助她找到了前任店主，退还了货款。 　　因事先付款，送货上门的建材家具质量不过关也容易产生消费纠纷。半年前张先生在网上购买了一张儿童床，与卖家约定等需要时再送货。最近张先生的新家装修完成了终于要安装儿童床，却发现卖家寄来的床与订购的有差异。“卖家说因为材料涨价，新床的部分板材作了改动。”张先生对这样的说法表示不满。 　　消费者束手无策 　　作为大宗商品，无论是建材、家具，还是其他大件物品如家电等，都已形成了当场购买延期送货的消费模式，这种模式大大方便了消费者，但也因购物周期较长而存在一些弊端。尤其是商家不诚信时，已全额付款的消费者除了投诉，往往束手无策。 　　目前，建材家具消费一半以上仍集中在专业市场。当前我市很多市场的主要功能是场地出租，辅以必要的管理，建材经营的主体，仍是市场里以个体经营者为主的经营户。“市场上的个体户，流动性相对较大，而且个体户的素质差参不齐，导致建材家具的消费纠纷时有发生。”业内人士指出。 　　市场探索售后保障 　　事实上，我市一些建材家具市场已开始探索售后服务新渠道，在经营户和品牌自身售后服务的基础上，为消费者权益再上一道保险。业主要先考察好该建材公司的信誉度以及售后服务的质量，合法保障自己的权益。