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第四章 旅游景点（区）的营销管理 第四章 旅游景点（区）的营销管理 一、风景旅游区与其他物质产品区别： 不可移动性。游客购买的是其使用权。 其促销形式有2种： 异地促销：在异地的宣传招徕； 本地促销：邀请目标市场地区旅行商和 媒体记者来目的地考察。（日交通公社 调查 69%的客人是由经纪人和朋友介绍） 内蒙古响沙湾 在2009年中国国际旅游交易会现场，内蒙古展区的蒙古族模特吸引了众多目光，引来众多观众争相拍照留念，对蒙古族独特的民族风情表现出浓浓的兴趣。这些蒙古模特都佩戴了小小的绶带，上面印上了“内蒙古响沙湾”的字样，很简单的示意，很细心的环节设置，引用了现今的“植入式营销”模式。体现了企业的文化气质，体现出企业的产品信息，而不是生硬的将旅游宣传册推给参观的游客。在现场的环境布置中，以人文的民族文化为载体，以蒙古族模特为具体承载物，深度的传播了民族文化的气质美，同时深度的、暗示性的对景区进行了深度的营销，给参观的游客提供了一个近距离与蒙古文化接触的平台，同时留给大家更多的想象空间。“响沙湾”是什么？？会在每一个经过站台的心中留下深深的印象。 响沙湾 敖包、彩旗，大幅内蒙古旅游精美图片展示，风格独特的民族歌舞，还有妙龄蒙古族姑娘小伙热情地请客人品尝着浓香的奶茶、特色奶制品 。 响沙湾 作为鄂尔多斯市三大精品旅游区之一的响沙湾，2009年，响沙湾景区将继续优化旅游产业多元化经营，打造融大漠自然景观、沙漠文化探奇、少数民族民俗风情、沙漠探险体验等多种旅游产品于一体的优质旅游品牌，同时，通过一系列大型节庆活动的开展和媒体宣传，进一步扩大景区知名度，吸引广大游客。9月响沙湾面向全国将再度推出“响沙湾优秀摄影师”大展。本届展览的主题为“和谐中国”，我们将携手广大摄影人，以摄影作品形式加以展示，不仅是一次面向全国的公益性摄影展览，也是一次在经营性旅游景区内进行公益性文化活动的尝试。还围绕沙漠旅游，开发了多种旅游项目，如冲浪车、沙漠探险车、卡丁车、水陆两栖车、羊拉车、骑马、骑骆驼等。此外，以展现鄂尔多斯民族文化为主旨的歌舞剧《鄂尔多斯婚礼》，集中了大部分的蒙古族经典的歌舞，让游客不仅可以欣赏到雄浑的大漠风光，还可以处处感受到蒙古族文化的浓厚氛围。 内蒙古的促销活动 内蒙古经过有效的生态治理沙尘暴减弱，到内蒙古旅游不会逼迫游客喝酒，具有安全的旅游环境等等；旅游企业也表现出极强的整体意识与市场意识，如响沙湾旅游公司印发的宣传图册把响沙湾景区与成吉思汗陵旅游区“捆绑”起来进行推介，形成更大的冲击力与吸引力。 第四章 旅游景点（区）的营销管理 二、风景旅游区产品销售的基本特点 1、游客是生产过程的一部分，员工也是产品的一部分，员工直接参与产品的生产和销售，他们的技术、态度和服务行为是游客服务体系的构成要素。因此，员工和游客都是营销的重要组成部分。 2、通过一定渠道让公众产生对景区产品的认识，这些渠道的核心是借助公众舆论和公共信息传播景区的形象和信息，同时应十分重视让每一个游客都有满意的游览经历。 第四章 旅游景点（区）的营销管理 3、研究表明：价格对景点产品供求关系的影响 并不大。（影响景区供求关系的因素—响沙湾为例） 4、游客的逗留时间决定着他的消费额度，因此，尽可能的延长逗留时间成为很多景区营销的重点(很多景区都在扩大规模，响沙湾为例） 5、景区因类型不同，竞争程度不同，其中主题公园和海洋公园的竞争强烈，替代性程度高），但每一个景区应形成自己独特的形象。 6、旅游产品易受时尚的影响，抓住营销时机可以事半功倍。例：2000年皖南古村落被列为世界文化遗产，引发了古镇游览热。 中国主题公园 经营现状？ 中国主题公园 总体发展速度快 　根据国家旅游局资源开发司不完全统计，我国的主题公园总体数量以每3年上1个台阶的速度呈阶梯上升趋势；1989年底，有30多个(当时称为“人造景观”)，1993年初，增长至600多个(当时称为“人工景区”)，到1996年底，发展到1730多个(当时称为“主题公园”)，现在已经超过2500个。1989年9月，深圳的“锦绣中华”开业，投资1亿港币(当时约相当于7000万人民币)，1990—1993年营业收入共3.93亿元人民币，利润率高达50%以上，开业1年多就基本收回投资。而在2005年正式开张的主题公园就达到30多个，准备破土动工和项目在规划中的达到200余个，涉及的资金数额高达300亿—500多个亿。 中国主题公园 主题公园种类齐全 　　我国的主题公园类型比较齐全，主要有： 　　(1)再现历史文化类型的： 北京的“大观园”、“老北京微缩景观”；杭州的“宋城”；珠海的“圆明新园”；无