大数据促进智慧政府建设研究.pdfVIP

产业与科技论坛 2016 年 第 15 卷 第 24 期 大数据促进智慧政府建设研究 □王文会　 陈显中 【内容摘要】随着物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术的发展,建设以创新为特征,实现政府管理与公共 服务的精细化、智能化的智慧政府成为可能,但目前,大数据在智慧政府建设中的应用还存在很多的问题,建立大 数据的运营管理机制可以有效解决这些问题,更好地促进智慧政府建设的进程。 【关键词】大数据;智慧政府;管理机制 【基金项目】本文为2015年度河北省社会科学基金项目课题“河北省互联网金融产业发展战略研究”(编号:HB15YJ002)成果。 【作者单位】王文会,陈显中;中共河北省委党校科文部 　 　 随着新一代信息技术的发展,数据正爆炸式增长,无处 可以使用政务微博和政务微信,以及其它的手机APP程序和 不在的监控设备、传感器和感应设备等,每时每刻都在产生 客户端等发布信息,让企业和社会公众可以根据自己的习 着大量的信息,我国7.10 亿网民,以及其它的政府机关、民 惯,选择不同的渠道,更加方便快捷地获取政府提供的信息 间团体、企业机构等互联网用户的每一次触网也都在产生着 服务,提高企业和社会公众获取信息的便捷性和及时性。 大量的信息。 大数据正在对每个领域产生影响、渗透、改造 (四)大数据能够提高政府服务效率。 利用大数据技术 甚至是摧毁后的再生。 在这种机遇面前,越来越多的行业正 可以快速发现政府服务管理中存在的弊端和出现的问题,并 在利用收集到的数据提高核心竞争力,越来越多的决策也越 对其进行快速、准确的定位,有针对性地进行优化改进。 随 来越依赖于信息和数据以提高其科学性和精准性。 大数据 着智慧政府建设的不断完善,智慧政府甚至能够预测民众的 给人们带来价值的同时,也带来了挑战。 随着数据量的越来 下一步服务需求,为社会公众提供更好的个性化的服务,提 越大,数据格式越来越复杂,数据处理也越来越困难。 我们 高政府服务效率。 必须去面对这些挑战,解决这些问题,去顺应大数据时代发 (五)大数据能够提高危机的预警能力和快速响应能力。 展的历史潮流,重视大数据,利用大数据,让大数据真正成为 使用大数据能够有效地预测公共安全危机使其防患于未然, 未来的土地、石油和资本,成为经济运行中的根本性资源。 对于一些无法阻止的自然灾害,大数据能够及时预测并协同 一、大数据是建设智慧政府的基础 多个政府相关部门分析制定应急预案,采取应急措施、组织 智慧政府充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互 实施救援,提高政府预警能力及快速响应能力。 联网等新一代信息技术,以创新为特征,强调作为平台的政 二、大数据分析在智慧政府建设中存在的问题 府架构,以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价 (一)“信息孤岛”现象仍然存在。 我国信息化初期,由于 值塑造,实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会 当时条件所限,重点加强了一些行业,一些领域自上而下的 化。 信息化建设,形成了信息化的条状现象,同时,各级地方政府 (一)大数据能够提高政府的感知能力。 政府部门掌握 的各个部门各自搞自己的信息化建设,形成了信息化的块状 着大量的权威数据,包括历史积累的数据和实时收集的数 结构,条块分割的现象使我国的信息化建设形成了很多的 据,甚至企业和社会公众的行为转化成的数据。 对这些数据 “信息孤岛”,“信息孤岛”可以说是我国信息化过程中的阶段 进行整理分析、建模、挖掘就可以全面感知用户的多样化需 性产物,“信息孤岛”的存在严重妨碍了政府相关部门之间的 求,使政府服务更有针对性。 互联互通,资源共享和协同办公,严重影响政府应急响应的 (二)大数据能够