伦敦金融城的办公场所与工作方式变革.pdfVIP

国际城市蓝皮书 城市空间篇 UrbanSpace 伦敦金融城的办公场所 与工作方式变革∗ 　 陶希东 摘　要：　 随着社会经济的增长和信息化的进一步发展， 企业的工作方 式发生了较大的变化， 导致企业员工对工作场所有了新的需 求。 本文借助伦敦金融城当局 （ＣｉｔｙｏｆＬｏｎｄｏｎＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ） 发布的关于伦敦金融城未来的工作方式和办公场所的研究报 告， 探讨了新兴工作场所的要素， 提出了相关建议。 关键词：　 伦敦金融城　 工作方式　 办公场所 ∗ 本文主要基于伦敦金融城公司的ＦｕｔｕｒｅＷｏｒｋｓｔｙｌｅｓａｎｄＦｕｔｕｒｅＷｏｒｋｐｌａｃｅｓｉｎｔｈｅＣｉｔｙｏｆＬｏｎｄｏｎ研 究报告的介评，并形成中国城市发展建议，特此致谢。 ２７２ 伦敦金融城的办公场所与工作方式变革 一　伦敦金融城的经济和企业现状 1持续增长的城市经济 伦敦金融城虽然占地面积不大， 但却是全球的金融商业中心， 所以这个 区域的工作环境非常特别。 金融城的居民不过７４００ 多人， 但是却有４０ 多万 人每天来这里上班。 他们主要就职于金融和专业服务行业， 大多都是高学 历、 高收入人群， 而且能够高效产出。 在２０１３ 年， 伦敦金融城创造了４８０ 亿英镑的总增值 （ＧｒｏｓｓＶａｌｕｅＡｄｄｅｄ）。 这种生产量级直接反应在员工薪水 上， 这里的大多数员工每周可以拿到１０００英镑， 超过英国平均薪水的两倍。 如果回看２００５年的数据， 我们会发现金融城的雇员只有３０万， 到２０１３ 年这８年间增长到了３９万。 如图１所示， 金融城的员工数量在２００９～２０１２ 年间经历了稳固的增长， 预计一直到２０２３年， 员工数都可以保持这种增长 趋势。 伦敦金融城当前有１５１０５家公司， 包括从大型跨国公司到中小型初创 企业的各种规模公司。 要想实现员工数的稳步增长， 前提是持续发展的社会 经济， 所以就需要扩大和拓展商业模式， 进一步缩小城市与城市的边界， 允 许其他公司入驻金融城， 也允许金融城的公司搬迁到其他地区。 伦敦金融公 图１　 伦敦金融城员工数量变化 （２００９～２０２３ 年） 资料来源：２００９～２０１３年的 《工商登记和就业调查情况 （２０１４）》；２０１４年以后： 伦敦金 融城。 ２７３ 国际城市蓝皮书 司 （ＣｉｔｙｏｆＬｏｎｄｏｎＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ） 近期发布的一份报告详细论述了这种商业迁 徙在经济健康发展方面的积极作用。 报告指出， 从２００８～２０１２ 年间， 金融 城引入２００多家新的公司， 增加了 １３５００ 多个岗位， 带来了３５ 亿英镑的经 济收入， 经济效益显著。 2逐渐模糊的行业边界 预测数据表明， 未来十年， 伦敦金融城的经济将稳固增长， 同时我们也 了解到， 行业的交叉融合也在进一步发展。 金融行业对于市场的支配地位也 在发生变化， 虽然它仍然处于重要地位， 但是无法阻止新的多样化商业生态 的形成， 这是一种经济发展趋势。 许多大的金融服务组织现在已经雇用了相当数量的技术专家， 一些管理 咨询公司设立了技术支持部门。 甚至有一些 “金融技术” 行业的公司逐渐 崛起， 它们专门为金融行业提供技术服务。 这些公司还能被单纯地定义为 “金融保险公司” 或者 “信息技术公司” 吗？ 这是一个非常值得思考的问 题。 因为从传统意义上讲， 不同的行业做不同的工作， 导致他们需要不同的 办公场所， 然而现在行业边界逐渐消失， 我们并不能很清晰地划分行业的区 别， 所以办公场所的设计也需要完全重新考虑。 3持续演变的员工构成 首先是多代混合的特点。 有统计数据表明， 在２０１１ 年， 金融城里有 ３９％的员工出生于１９６５年到 １