2015版质量手册(草稿).docVIP

公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 山西晨丰交通设备制造有限公司 质量手册 文件编号：QMS/A-2016 版 本：A/0 编 制： 审 核： 批 准： 发布日期：2016年1月1日 实施日期：2016年1月1日 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 修改履历 版本 修订页次 备注 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 目 录 0.0前言 0.1手册说明 0.2质量手册颁布令 0.3任命书 0.4公司简介 0.5质量方针和质量目标 1.0范围 2.0规范性引用文件 3.0术语和定义 4.0组织的背景 4.1理解组织及其背景 4.2理解相关方的需求和期望 4.3质量管理体系范围的确定 4.4质量管理体系 5.0领导作用 5.1领导作用和承诺 5.2质量方针 5.2.1制定质量方针 5.2.2沟通质量方针 5.3组织的作用、职责和权限 6.0策划 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 6.1风险和机遇的应对措施 6.2质量目标及其实施的策划 6.3变更的策划 7.0支持 7.1资源 7.1.1总则 7.1.2基础设施 7.1.3过程环境 7.1.4监视和测量设备 7.1.5知识 7.2能力 7.3意识 7.4沟通 7.5形成文件的信息 7.5.1总则 7.5.2编制和更新 7.5.3文件控制 8.0运行 8.1运行的策划和控制 8.2市场需求的确定和顾客沟通 8.2.1总则 8.2.2与产品和服务有关要求的确定 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 8.2.3与产品和服务有关要求的评审 8.2.4顾客沟通 8.3运行策划过程 8.4外部供应的产品和服务的控制 8.4.1总则 8.4.2外部供应的控制类型和程度 8.4.3外部供方信息 8.5产品和服务的开发 8.5.1开发过程 8.5.2开发控制 8.5.3开发的转化 8.6产品生产和服务的控制 8.6.1产品生产和服务提供的控制 8.6.2标识和可追溯性 8.6.3顾客或外部供方的财产 8.6.4产品防护 8.6.5交付后的活动 8.6.6变更控制 8.7产品和服务的放行 8.8不合格产品和服务 9.0绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.1.1总则 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 9.1.2顾客满意 9.1.3数据分析和评价 9.2内部审核 9.3管理评审 10.0持续改进 10.1不符合与纠正措施 10.2改进 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 0.0前言 0.1手册说明 本手册按照ISO9001:2015标准要求编写，适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。 本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件，经最高管理者批准后生效，任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中，本公司制定了一套程序文件及相应的作业指导书。 根据本公司产品和服务特点，未对标准进行删减。 对于本公司的外包过程也进行了充分识别，就公司目前生产经营情况，本公司暂无外包过程。 本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放控制形式，作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位人员，非受控版发给外部单位或个人，以作宣传、介绍之用。所有受控版皆有各自的编号（非受控版不编号），受控版由持有人妥善保管，不得丢失，并由持有人负责在所在部门贯彻实施。当手册正本发生修改时，各受控版本将随之修改，本公司不负责修改非受控版。 质量手册每年由最高管理者组织评审一次，若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审，质量手册的管理执行本公司《文件控制程序》的规定。 公司名称 山西晨丰交通设备制造有限公司 文件编号：QMS/A-2016 版本 A/0 0.2质量手册颁布令 为了满足顾客的要求和期望，切实保证本公司产品质量和服务质量，本公司按照ISO9001:2015《质量管理体系 要求》，编制了“质量手册”和“