东莞鼎峰尚境营销策略总纲.ppt

星河地产品牌之路——三部曲 清晰品牌战略步骤，建立品牌形象的引爆点：通过两个经典豪宅项目（国际、丹堤）打造，奠定市场地位，让星河地产成为操作豪宅项目的专家 四大趋势影响下项目面临一定的市场机会 寻找与项目相匹配的客户特征 市场竞争条件下的机会 城界之导视系统：外部导视引领回家的路，又是宣传和体现尊贵的工具 城界之私家路：让私家林荫路成为一条艺术长廊 城界之园林展示：古典风格的园林艺术，体验高雅，同时功能完善，导视与公共空间。 城界之销售中心：ART DECO风格装饰，高档豪华，以商务服务功能为主。如订票等。 城界之小区配套。学校\超市\商业街\银行等齐全的小区配套组成便利完善的城之配套服务，体现城之优越及功能 现代融合古典 世纪城·国际公馆 世纪城·国际公馆 天骄峰景 天骄峰景 锦绣山河 锦绣山河 天邑湾 天邑湾 * 营销策略 造品牌 之 尊贵体现 品牌举措 项目品牌：线上线下的宣传传播 鼎峰品牌：鼎峰地产的客户资源 服务策略 世联资源 鼎峰会客户会服务： 鼎峰与银行合作，制作鼎峰会员卡。上门客户发鼎峰会普卡，拓展客户发鼎峰会白金卡，持卡客户享受鼎峰相关的VIP服务 可积分，兑换相关奖品及纪念品 具有相关银行借记功能 享受鼎峰合作方贵宾权益 参加鼎峰高端活动权益 。。。 如存储20万元，可即刻可定房号，并享受顶级客户权益及预先获知购买鼎峰尚境的资格。如购房成功，可获得顶极会员权益。 一个客户维护的平台—-鼎峰会 分级培养忠诚客户，重点维护，为后续发展建立平台 线上动作：三大主流媒体，强势宣传，让鼎峰品牌知名度迅速提升 户外广告牌 网络媒体 报广 莞樟路、环城路、东莞大道、东纵路、松山湖大道应重点布广告牌 以网络通栏为主，辅以软文炒作，开盘前1个月开始，本地主流网媒 营销节点有报广宣传，张驰有度，有效节省营销费用，又能起到良好 的宣传效果 银行VIP客户圈层 东城、寮步政府公务员圈层 东城、寮步村干部圈层 车行、酒店会员圈层 线下上门拓展：由鼎峰尚境项目组+世联项目组成员上门拓展客户，给客户以充分的尊贵感 上 门 拓 展 给拓展客户送专属物品：男士领带，女士纱巾 银行存款100万以上的客户 政府部门所有带“长”的人员 村委书记、村长 50万以上的车主、酒店白金会员 线下点对点宣传：短信\DM对东莞城区、寮步高档楼盘上门及业主发送 目的：筛选目标客户群； 形式： ——东莞在售豪宅项目上门客户短信，扫尽东莞有意向购买豪宅客户资源； ——东莞已售豪宅项目业主短信\DM，唤起豪宅业主二次置业； 东城愉景花园 寮步海德堡 线下点对点宣传：世联高端项目客户资源CALL客，深挖豪客圈层 目的：筛选目标客户群； 形式： ——选取目标客户居住区域，世联成交100万以上的客户，集中call客，扫尽东莞豪宅客户资源； ——世联代理高端项目联动，共享高端客户资源； 销售员Call客 之前积累的客户，重点锁定的目标客户群体。 Call Centre Call客到销售员Call客 分析成交客户特征，筛选相匹配的数据， 利用专业Call Centre进行Call客，获取有效诚意客户数据移交给销售员跟进。 物业服务：多对一式的服务，充分体现客户的尊贵性及身份感。 形象导视岗 停车指引岗 样板房指示 销售中心岗 样板房私人管家 销售话述精细化，从不同角度演绎和渗透价值点，解答客户疑问 现场接待之精细化话术讲解培训，将品质用专业的方式传递给客户 《首席城市豪宅生活家》 《鼎峰尚境讲解话述》 用举例和类比的方式与“首席城市豪宅生活家”概念相联系 讲述鼎峰尚境的产品、服务与配套价值，为客户描述未来的生活方式和蓝图 通过反问和设问的方式回答客户关于区域抗性问题 用讲故事的方式讲述开发商背后的用心 5月 6月 2营销执行 7月 8月 9月 10月 11月 12月 前期筹备及铺垫期 蓄客期 公开销售期 11月20日发售 10月15日样板房开放 9月26日客户登记 关键动作： 1、销售中心开放筹备 2、户外广告上画 3、前期客户拓展 关键动作： 1、朗朗代言暨音乐会 2、样板房开放 3、园林开放 4、客户认筹 关键动作： 1、公开发售 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 筹备期 前期筹备及铺垫期 蓄客期 公开销售期 鼎峰地产 尚境天成 9.26朗朗音乐会 关键动作： 1、销售中心开放筹备 2、户外广告上画 3、前期客户拓展 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 蓄客期 前期筹备及铺垫期 蓄客期 公开销售期 关键动作： 1、朗朗代言暨音乐会 2、样板房开放 3、园林开放 4、客户认筹 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 销售期 前期筹备及铺垫期 蓄客期 公开销售期 关键动作： 1、公开发售 营销总控图 影视投放