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培训体系手册 执行：执行首席：执行总监：执行顾问：执行期限：200年月200 年月 目 录 第一章 总则 4 1.1 目的 4 1.2 适用范围 4 1.3 培训的目标 4 1.4 培训的理念 5 第二章 培训体系管理权责 6 2.1 培训体系管理机构 6 2.2 人力资源部的培训权责 6 2.3 决策层及各部门的培训职责 6 2.4 员工的培训职责 7 第三章 培训体系 8 3.1 培训体系结构 8 3.2 培训对象分类 10 3.3 培训方式分类 10 3.4 培训课程分类 11 第四章 培训需求调研 13 4.1 培训需求调研的流程 13 4.2 培训需求的调研范围 13 4.3 培训需求的调研设计 13 4.3 培训需求的调研实施 14 4.4 培训需求的调研分析 15 4.5 培训需求调研的负责人员 17 4.6 培训需求的调研时间 17 第五章 培训计划与预算 19 5.1 培训计划与预算的流程 19 5.2 公司内培训的年度计划内容 19 5.3 公司外培训规划内容(包括国内和国外) 21 5.4 读书研讨会规划内容 21 5.5 自我启发学习规划内容 22 5.6 培训预算管理 22 5.7 培训计划编制的负责人员 22 5.8 培训计划时间 22 第六章 培训资源管理 23 6.1 培训资源管理内容 23 6.2 培训课件管理 23 6.3 培训师管理 25 6.4 培训物资管理 28 第七章 培训实施 29 7.1 培训实施的流程 29 7.2 培训实施的分类 30 7.3 培训实施的方式 30 7.4 内部培训行政流程 35 7.5 公司外部培训行政流程 38 7.5 公司读书研讨会行政流程 38 第八章 培训效果评估 40 8.1 学员反应层次的评估 40 8.2 学员学习层次的评估 40 8.3 工作行为层次的评估 40 8.4 绩效层次的评估 41 8.5 公司各部门培训效果评估职责 41 第九章 培训纪律 42 第十章 培训经费制度 43 第十二 培训的考核 44 附则与附表 45 第一章 总则 1.1 目的 为本公司的和人力资源规划，行之有效地公司进行长期的、的、系统的培训，特制定公司以下简称，以资规范管理公司的培训以及做为公司全体员工参与学习与培训的守则。适用范围 凡在本公司服务的人员学习与培训规划、实施、评估以及改善建议等，悉依本办理。 培训的目标 提高在职员工的综合素质挖掘企业员工的发展潜力储备公司未来所需的人才提升员工的工作生活品质塑造良好的公司企业文化。 培训的理念 员工是公司最有价值的资产，有价值的员工是公司的资本，为求公司的，必须不断开发人力资源。人力资源发展长期投资，鼓励全员参与终生学习。培养员工所必须的知识技能为主，并激发其积极向上发展的企图心与潜在能力。 员工的学习与培训工作是公司各级主管的主要职责之一。 参加学习与培训既是全体员工的权利，又是全体员工的义务。 全体员工学习与培训，建立学习型组织。 第二章 培训体系管理权责 2.1 培训体系管理机构 本公司的培训体系管理机构为人力资源部。在公司最高决策层的指导下，各部门及分公司应主动配合，全体员工积极参与。成功的培训是最高决策层、人力资源部、各部门及分公司、全体员工密切配合的结果。履行自身培训管理方面的职责，是每个部门和每位员工的责任。 2.2 人力资源部的培训权责 根据公司战略规划，制定和贯彻公司的培训政策与方针。 制定公司培训体系管理制度。 调查、研究、汇总、评估和修正公司的员工培训需求状况。 制定公司的年度培训计划、季度计划和月度计划。 编制公司的培训预算。 负责实施公司的培训计划及行政安排。 负责追踪和考核培训的效果。 负责建立公司内外培训师档案和学员档案。 负责外聘培训师的挑选、聘请、行程食宿安排及考核。 负责公司内部培训师的挑选、培训、认证及考核。 负责与公司外部培训机构的联络和洽谈工作。 负责设计、审定和编印培训教材。 负责定期组织和主持公司内部研讨会。 负责培训的政策、计划及其它有关事项的咨询工作。 推动其它有关培训事项。 2.3 决策层及各部门的培训职责 负责宣传公司的培训政策、方针及计划。 拟定本部门或本公司的培训需求计划，后上报人力资源部门。 主动配合人力资源部的培训计划、实施、评估及考核等工作。 负责定期组织本部门研讨会。 各级管理人员应努力培养自己成为公司的内部培训师。 负责跟踪评估本部门或本公司员工的培训效果。 负责评估和落实本部门受训者的可行性建议。 2.4 员工