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应用心理学 Chinese Journal of 2005 年第 11 卷第 1 期 ,33 - 40 App lied Psycholo gy 2005 . Vol . 11. No . 1 ,33 - 40 “工作价值观职务特征”匹配对工作倦怠的影响研究 留岚兰 　吴谅谅 (浙江大学心理与行为科学学院 ,杭州 3 10028) 摘 　要 　工作倦怠是近年来工业和组织心理学及职业健康领域的一个研 究热点 ,本研究的目的是着重检验“工作价值观职务特征”匹配对工作倦怠 的影响 。根据 2 家企业 118 份调查问卷的结果对工作倦怠量表和“工作价 值观职务特征”问卷做了修订 。然后在 8 家非服务性企业进行了调查 ,3 16 份有效问卷的调查进一步验证了工作倦怠量表具有 良好的构想效度和信 度 ;人口统计学变量性别 、年龄在工作倦怠上有显著差异 ;通过相关分析结 果表明 ,“工作价值观职务特征”匹配各维度与工作倦怠各维度显著相关 ; 进一步的逐步回归分析表明 ,任务特征在任务依存性和任务 自主性的两个 维度的匹配对情绪衰竭有负向预测作用 ,任务 自主性匹配还对工作怠慢维 度有负向预测作用 。 关键词 　工作倦怠 　“工作价值观职务特征”匹配 ( ) 中图分类号 :B849 文献标识码 :A 　文章编号 2005 以体现在任务特征上 , 因此本研究主要根 1 　问题的提出 据任务特征化来操作职务特征 , 国内外的 大量研究已经表明工作倦怠与许多情境因 ( ) 素和个人因素有着不同程度的相关[ 1 ,6 ] ,但 “工作价值观职务特征” PJ 匹配是 指职务特征对员工工作价值需求提供的满 是 ,工作倦怠这一概念所指的并不是单纯 足以及个体工作价值观适应职务特征要求 的个人压力问题 ,而是个体与工作情境的 程度 。可以看出 ,PJ 的价值匹配反映的是 互动关系 ,在国外 L eit er 和 Ma slach (200 1) 一种互动的关系 。虽然 ,职务特征是多方 已经提出了匹配不匹配模型 ,认为工作倦 面的 ,如职务层次 、职能领域 、任务特征等 , 怠感是由于个体与工作不匹配所导致的 , 但其中任务特征是最核心的 ,职务层次 、职 不匹配越高 ,个体体验的工作倦怠感就越 能领域所带来的特征差异在某种程度上可 严重[2 ] 。然而 , 目前国内对于工作倦怠的 作者简介 : 留岚兰 :浙江大学心理与行为科学学院应用心理学专业硕士研究生 。吴谅谅 :浙江大学心理与行为科学学院教授 。 © 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co., Ltd. All rights reserved. 34 应用心理学 ·2005 年第 11 卷第 1 期 研究多集中在 :工作倦怠本身的结构与测 具有一定的理论意义与应用价值 。其次 , 量 ;工作倦怠的前因变量和工作的结果变 本研究所取的样本是来 自各个非服务性行 量[ 8 ]