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见“色”行事 有效推荐.doc
见“色”行事 有效推荐
在终端销售中,导购会用各式各样的销售技巧和诚挚的服务去打动顾客,进而产生销售业绩。然而,导购在向顾客推荐时,却往往不被顾客所接受。这是因为导购虽非常了解自己品牌的货品,却许不了解顾客适合穿着什么样的服饰。所谓知己更要知彼,发现了服饰语亩的秘密,才能跟顾客心有灵犀。以下就从色彩的心理角度和视觉角度两方面来解读服饰色彩的秘密。
我们常常会看到这样的现象,某些形体较胖的女士喜欢穿黑色的服饰,其原因之一是显瘦。但是,黑色真的能修饰较胖的体型吗?并不尽然。黑色属于重的色彩,当一位形体较胖的人士穿着一身黑色服饰时,会增加重量感,使身体更显笨重。那么,怎样巧妙的运用深色使它既显瘦又不笨重?这就需要从服饰的面料、配饰上着手,为顾客推荐有垂坠感的较柔软面料,同时在领子、胸侧或腰部使用明度较高的配饰做局部点缀,增加轻盈感。
根据肤色巧搭配
1 根据色彩的轻重做服饰搭配
轻的色彩――明度越高感觉越轻
重的色彩――明度越低感觉越重
2 利用服饰色彩掩饰脸部瑕疵让面色白皙起来
在卖场销售中,很多面色较深的顾客会挑选浅色的服饰,认为这样可以让自己显得白皙。其实这是一个误区。
通过图二、图三可以看出,两种相同的色彩在黑白不同色底的衬托下,黑色映衬的颜色要比白色映衬的颜色浅。因此,本着对顾客负责的态度,导购如再遇到类似顾客时,要善用对比法来说服顾客改变固有思维。
使面部更红润
当顾客面部呈现苍白或青色,可以通过搭配红色元素的服饰(根据顾客肤质的柔和程度选定粉红、桃花、铁锈红、西瓜红等)映衬顾客面部,使顾客面部呈现红晕。
淡化脸部瑕疵
为面部有痘痘或斑痕的顾客搭配服饰时,要注意避免搭配与痘痘或斑痕相近的色彩。脸部的痘痘通是粉色或暗红色,因此要注意避免搭配具有红色元素的服饰,以免强化痘痘的效果。同样,对面部有斑痕的顾客应尽量避免服饰上有黑色圆点元素的服饰或配饰,如黑色圆扣子、波尔卡圆点服装、黑圆点饰品等。
3 根据肤色的深浅净柔推荐服饰
形容亚洲人肤色词语有很多,如浅象牙色、米白色、小麦芽色等,这主要是根据肤色的深浅而定义的,浅象牙色肤色最浅,黄褐色肤色最深。为顾客搭配服饰时,要根据肤色的深浅搭配不同明度的服饰,肤色浅的搭配明度高的,肤色深的搭配明度低的服饰。
面部皮肤除了深浅还有净柔的定义。肤质匀整、细腻、光泽度高的为净;肤质厚重、面色灰暗的为柔。对于服饰色彩,净质肤质对应彩度较高(色彩艳丽)的服饰,柔质肤质对应中彩度或中低彩度(色彩柔和)的服饰。
色彩搭配法则
1 邻近色彩搭配原则 指两个小于9q度角的色彩之间的搭配,效果为稳重、协调、成熟。对面色、毛发色、瞳孔有比较柔和日沉稳的顾客,适应邻近色搭配。
2 对比色彩搭配原则
指两个大于90度角小于180度角的色彩之间的搭配,效果为跳跃张扬,个性而年轻。在搭配上应注意比例分配,一个为主色,一个为辅色。对比色彩搭配适宜面色与毛发色或瞳孔色形成反差且性格较个性张扬的顾客,比如某些顾客面色比较柔和,但她的毛发色很深,这种类型就适宜对比色搭配。
3 对比色与邻近色搭配 在此搭配中,邻近色作为辅色衬托,如黄蓝对比色搭配邻近色紫色作为辅色,使张扬的个性变得含蓄起来。
4 无彩色与有彩色搭配 营造稳重、大方的感觉,能起到调和视觉效果,可在任何色彩搭配场合出现。
5 同一彩度搭配 低彩度可使工作中的人专心致志,营造沉静氛围,因此低彩度(色彩柔和)服饰适合职业女性。中低彩度慎与高彩度搭配,容易强化低彩度服饰的陈旧感。
6 不同花色的服饰忌搭 花色与花色之间搭配会让服饰更杂乱,破坏了本身的特点。
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