山东德州阳光新天地项目全案营销计划方案.pptVIP

关于委托经营 酒店管理公司的工作： 一站式租务代理服务（日租、月/年租） 日常家政服务：照顾老人、小孩等；衣服洗熨代购；家居清洁等 商务服务：法律顾问、工商咨询、理财咨询、秘书服务、出租商务用车；代购办公用品、飞机火车票等 服务系统设置建议： 服务模块 1、房源监控模块 主要是不间断监控项目所有房源出租和入住情况。 2、客源收集模块 主要是通过各种手段和渠道收集各类长、中、短租赁客户。 3、租赁运营模块 主要是针对不同需求的长、中、短租赁客户，制定相对应的租赁办法，并及时对需求做出反应，使业主的投资收益最大化。 服务内容 1、针对日租客户——统一管理，统一调配，为项目的整体收益做贡献。（配备专人负责日常卫生管理，并完全按照酒店管理程序进行） 2、针对月/年租客户——为满足不同入驻客户需求，提供不同菜单式的服务。 建议采取业主直接委托管理公司的方式 运作流程 租赁运营 日租房源 业主房源托管 电话接待 现场接待 登记客源 收取押金 交房入住 退房清扫 退还剩余押金 签订托管协议（给与回报并纳入日租房源） 前三年开发商担保固定回报率7% 关于返租 售后返租计划是一个百份百针对物业投资者的促销方法。 进行返租计划前要留意的事项： 1）??该类物业的租务市场是否成熟，需求是否殷切； 2）??所定的回报率是否高过现时的租金水平。若是太高，只是变相减价罢了； 3）??所定的回报率最好高于现时的按贷款利率，这样在返租期间便能“收租够供楼”，吸引力大增。 实施措施： 1）由银行或开发商提供返租担保，即是说若买家于指定时间的仍未收到发展的租金，可向指定银行或开发商索取所欠租金；或由开发商在签订购房合同时，将首年度返租直接在总房款内扣除。 2）酒店管理公司承诺返租满后，由专人负责翻新及清洁工作 推行返租安排的留意事项： 1）??买家必须选择带标准装修的售价； 2）??尽快了解租客的具体需要，及早作出相关布置如什么的酒店式服务，什么的配套设施才能吸引他们承租，然后尽快于设计时提前安排；另签订企业常驻协议价或会员价。会员数量直接影响客户投资信心。 提前落实装修家私电器的标准，以便及早大量订购争取最佳折扣优惠； 请酒店管理公司落实，在每月的总租金收入划拨一部分作为维修基金，待日后可作维修翻新之用； 大量订购电器时，最好争取2年或以上的保修期，减少日后的维修开支； 返租单位的门锁尽量采用电子数码门锁，避免收回租客单位时要更换门锁； 入伙前3个月提前向外公开招租，减少入伙后的空置时间； 提前筹组酒店管理公司，以便各项工作推进。 关于无偿服务 服务项目：家政服务篇 外聘服务 卫生间、客厅、卧室、厨房 服务内容 备注 室内空气污染物清除 服务科目 服务7 无偿服务 预定新天地会议中心或代订德州市区范围内的会议场所等等 服务内容 备注 会议服务 服务科目 服务6 无偿服务 上、下衣服物 皮衣等 服务内容 备注 上门收洗衣物 服务科目 服务5 无偿服务 清洁地毯、 服务内容 备注 清洁地毯 服务科目 服务4 无偿服务 报刊 杂志 刊物需求 服务内容 备注 代订报刊、杂志 服务科目 服务3 无偿服务 公寓内或新天地内餐厅 服务内容 备注 送餐服务 服务科目 服务2 无偿服务 牛奶、饮用水 服务内容 备注 代订牛奶、饮用水 服务科目 服务1 无偿服务 雨伞 服务内容 备注 雨具短期外借 服务科目 服务16 无偿服务 交通咨询 服务内容 备注 交通信息咨询 服务科目 服务15 无偿服务 保管小件物品 服务内容 备注 临时代为保管小件物品 服务科目 服务14 无偿服务 24小时前台服务 服务内容 备注 24小时前台服务 服务科目 服务13 无偿服务 装修事项咨询 服务内容 备注 居室装修咨询 服务科目 服务12 无偿服务 国际、国内 服务内容 备注 代订飞机票、火车票、汽车票 服务科目 服务11 无偿服务 代办旅游手续 服务内容 备注 代办旅游手续 服务科目 服务10 无偿服务 代叫出租 服务内容 备注 代叫出租 服务科目 服务9 无偿服务 MORNING CALL 服务内容 备注 MORNING CALL 服务科目 服务8 服务项目：居所守望者 自备物件 基本线路的铺设 服务内容 备注 安装用电明线 服务科目 服务22 自备物件 普通灯泡 服务内容 备注 安装灯泡 服务科目 服务21 服务项目：居巢保障师 义务组织 书刊 名著 花艺等 服务内容 备注 组织各种展销活动 服务科目 服务20 服务项目：娱乐前台 无偿服务 水、电、气、电话、电视 服务内容 备注 家庭服务应用咨询 服务科目 服务19 无偿服务 天气情况 服务内容 备注 气候咨询