淘宝C店运营方案(第1季度计划书).docVIP

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淘宝C店运营方案(第1季度计划书)

第一季度计划书 PAGE  PAGE 11  PAGE 11 淘宝C店运营方案 (第一季度计划书) 深圳立方米工程设计有限公司 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc417486513 第一章 总则  PAGEREF _Toc417486513 \h 1  HYPERLINK \l _Toc417486514 第二章 事务执行  PAGEREF _Toc417486514 \h 2  HYPERLINK \l _Toc417486515 第三章 店铺的上线及日常管理  PAGEREF _Toc417486515 \h 2  HYPERLINK \l _Toc417486516 第四章 营销活动  PAGEREF _Toc417486516 \h 3  HYPERLINK \l _Toc417486517 第五章 淘宝C店的常规运营工具  PAGEREF _Toc417486517 \h 4  HYPERLINK \l _Toc417486518 第六章 店铺站里站外的推广  PAGEREF _Toc417486518 \h 8  HYPERLINK \l _Toc417486519 第七章 淘宝客服  PAGEREF _Toc417486519 \h 9  总则 公司的经营目的是综合技术人员在技术、市场、资金等资源方面的优势,共同将 “深圳立方米工程设计有限公司的网络运营推广”项目在全国范围内进行推广和运作,从而把公司打造成为可持续性发展,并具有良好市场竞争能力的装饰设计服务市场知名品牌,并使公司获得应有的利润。 第一季度的实施时间为2014.5.1-2014.6.1,为期1个月。 前期投入阶段,也是积累信誉阶段。经营的目标为: (1)达到千人以上的网店浏览人气,提高公司网店信誉; (2)卖家级别达到两颗心(11个好评)以上; (3)店铺动态评分各项分值均在4.5分或以上,同时,店铺好评率在97%或以上; 这为推广打基础,为未来各种推广工具,例如直通车、淘宝客、美丽说等提供准入工具。 计划具体实施暂由本人负责,人员分配随业务开展待定。 人工成本与利润分配计划如下: 配合公司前期的网店开发情况,前期入职工资是无责任底薪 ;利润提成额度为:有效营业额的5% (自主成交有效的订单,刷单成分不计)。 第二章 事务执行 第一阶段:通过建立全国地方运营中心,以网路为平台,为客户提供商务服务;树立公司服务市场和网络市场优势品牌。店铺装修以主营业务及品牌特色为主。 第二阶段:复制其他设计同行的成功经营模式,并凸显自主经营的产品服务特色; 第三阶段:提供公司的日常流量,数据分析与统计; 第四阶段:有效利用网络平台的工具进行推广发展。 第三章 店铺的上线及日常管理 1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需旺铺模板和美工的配合,装修页面颜色以公司特色产业为主题,设置有效的广告语,把产品的优势,服务的优势,店铺的特点有效反映在店铺简介和店铺公告上) 2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考。 3、美工负责将待售产品的图片提前处理待用,文案配合编辑配置好相关的文案说明。 4、编辑好各个产品的标题,核实价格及库存信息后,对商品进行上下架处理。 5、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼券”“购买指定款式现金反馈”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具,例如:超级店长 6、宝贝详情页关联营销:?在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。 第四章 营销活动 1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。?? 2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价) 3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10以上%) 4、做好有哪些信誉好的足球投注网站自然排名-对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的有哪些信誉好的足球投注网站排名,对每个产品

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