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第二节 人才测评的历史发展
第二节 人才测评的发展历史;;二、现代人才测评的产生
(一)现代人才测评产生的历史背景
1.产生时间:20世纪初,20世纪中期趋于完善。
2.产生背景:
(1)人类由自然经济时代进入信息化、工业化时代;
(2)科学技术使社会生产方式和生活方式发生了变化。
(3)管理科学的发展直接推动人才测评在组织管理中的应用。
(4)心理学、社会学、管理学、测量学、统计学等学科理论的发展。;(二)、现代西方人员测评技术的兴起与发展;;;;;一、人才测评在人力资源管理中的作用。
(一)人才测评在招聘选拔中的应用
在人力资源管理中,人才测评使用频率最高、所使用方法最多、应用对象范围最广、操作最为复杂的是在人才招聘选拔环节。
常用测评工具:简历筛选技术、笔试、面试、心理测验、评价中心、履历分析法等。;
(二)人才测评在绩效考核中的应用
传统绩效考核也叫业绩考核,是以KPI(key performance index)为核心。这些指标为一些硬性的、财务性的、经营性的指标。
从单一的KPI时代转向KPI和KCI(key competency index)并重的时代。
KCI(关键能力素质指标)应用最多的测评工具是360度多元反馈评估技术、民主评议法(民意测验法)、访谈法等。
KCI评价中,最为关键的是建立科学化的评价体系;其次,评估的内容要去抽象化和模糊化,要具体、明确;另外,在评价活动开展前额动员也十分重要。;(三)人才测评在薪酬激励中的应用
激励制度是一个组织激发士气,保留人才,提高自己的竞争力的重要制度。
有效的激励制度的设计,首先在于对激励对象需求的准确把握,其次在于对激励对象能力素质和价值贡献的准确评估,最后才是具体激励方式的设计和实施。
人才测评能够帮助管理者准确把握员工需求;能够客观评估员工的能力素质和价值贡献。
常用工具:360度评估、满意度调查、心理测验、以及某些技术资格和能力水平考试等。针对高层,还会用到评价中心技术等。;(四)人才测评在培养发展中的应用
人才测评在企业的培训中的应用主要有以下几个方面:
1.人才培养发展的首要基础是要有人才标准,而人才标准也是人才测评的基础。
2.人才测评能对人员的现有状况和目标状况作出评估,找出差距,从而制定出有针对性的人才培养发展方案。
3.测评结果的运用于反馈也是一种有效的培养发展模式。
常用工具:360度评估、笔试,评价中心技术。;(五)人才测评在人力资源规划中的应用
人才测评在战略性人力资源规划中的作用体现在以下几个方面:
1.建立战略性人才标准体系。
2.提高人力资源规划实施的效率和效果。
3.对人力资源的状况进行调查或普查。
;(六)人才测评在和谐劳动关系中的应用
人才测评在在建立和谐劳动关系中扮演的是评估者、沟通者和调节者的角色:
1.确定组织进行人才培养和员工自我发展的目标和方向。
2.让组织对员工进行合理的工作安排和回报制度设计。
3.让员工了解自己的现状,明确企业对人才的要求和企业发展的目标。
;二、人才测评在社会发展中的作用。
1.落实国家“人才强国战略”的有效工具
2.人力资源市场良性运行的必备条件
3.促进社会稳定、和谐发展的重要手段
;四、 测评实施程序
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