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优秀主管应具备的能力教程

授课日期:2010年9月 讲 师:胡建荣 职 称:营运部经理 ;企业精神价值观  我们的目标是以 ,为顾客提供时尚、优雅的生活方式。 工作态度和工作能力应当体现在工作的绩效和工作的激情。 依靠努力与才干,把握公司提供的每一个机会;依靠工作和自学,提高自身的素质与能力;依靠创造性地完成和完善本职工作,来满足获得自身成就的愿望。 爱家人、爱生活和爱事业是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。 无论职能、部门,还是工作地区的不同,我们都以相互的情及协作的心一起工作。 谦虚、包容、协作、感恩是一种生活态度,也是一种工作理念。;目 录 ; 店经理的100个能力 你具备多少?;第一节.您的职业理念???力确立了吗?;第一节.您的职业理念能力确立了吗?;第二节.你有工作的专业能力吗;第二节.你有工作的专业能力吗;第三节.你有管理能力吗 ?;第四节. 你拥有持续力吗?持续力就是有活力。;第五节.你拥有说服力(沟通能力)吗? ;第六节 .你有说到做到能力(执行力)吗?;第七节.您有收集情报能力(市场分析判断能力)吗?;第八节.你有计划能力吗?;第九节.你有自律能力吗?;第十节.你有数字观念能力吗 ?;第十一节.你有培训能力吗?;第十一节.你有培训能力吗?;考核;第十二节.您有职业安全意识能力吗 ?;第二章.优秀店经理应具备的素质;一个员工上班比较懒散,在转正前一个月他问上级:“如果我兢兢业业好好工作一个月您可以给我转正吗“?这时老板说:”你问的问题让我想到了我的温度计,要想是温度计的水银上升,你会用什么办法?;第一节.自动自发;第二节.合理的工作安排;事后检讨;理解经营基本方针,充分实践到日常工作;;第五节.个人性格展现;第六节.良好的心态;2.当工作计划被上级要求修改时………?;第七节.具有不断学习的心态;店经理通过自身学习能够成长的因素;第二章.优秀店经理应具备的素质

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