8-員工培訓教材-职业心态.pptVIP

新员工综合培训 ——职业心态E;你是否有下列感觉？陌生的脸孔环;职业心态积极心态(1H)影响范;一、积极心态Evaluatio;心 态是指人们对;游戏用六根火柴摆成彼此首尾相连;积极的自我意识明确的目标良好的;面对难题两种心态的不同特征认真;积极的心态力量心态成功失败积极;他是谁？二十一岁时，做生意失败;培养积极心态? 1.转变思维;用不同的眼光看待世界不是没有方;刺 激回 应消极的思维反应;积极的思维反应模式刺 激回 ;不是对方做了什么伤害我们，往往;受制于人我已无能为力我就是这样;体验练习1：请写三件你认为你“;我选择做…… ,所以我愿意。将;? 3.确定最佳的注意力范围E;相关范围影响范围? 3.确定最;相关范围影响范围消极心态表现：;相关范围影响范围积极心态表现：;我想，我能。我想，我一定能！确;第一步： 请写下你的愿望。? ;第二步：将你的愿望由“我想。。;第三步：减少借口。? 4.培养;第四步：消除思想垃圾。垃圾进，;第五步：使用积极的提示语言如果;二、基本意识1.问题意识2.新;角色转换过去并不等于未来关键是;1.问题意识问题意识是对现在的;2.新人意识企业人的自觉 我自;提供有用的情报供上级及同事参考;2.新人意识客户第一 你要及时;2.新人意识企业是一个竞争的场;2.新人意识团队的一分子 独立;3. 场所意识学习的场所 工作;3. 场所意识个性、能力发挥的;3. 场所意识获得生活费用的场;3. 场所意识人际关系的场所 ;3. 场所意识生活的重要场所 ;3. 场所意识竞争的场所 企业;两大基础素养归零的心态在此之前;三、基本行为1.了解职务2.基;1.了解职务责任当你到达工作岗;1.了解职务权限 组织上的每个;1.了解职务义务 当你承担了责;1.了解职务了解你工作的前、后;1.了解职务要达到的结果：明确;2.企业工作基本守则比上司期待;2.企业工作基本守则懂得提升工;2.企业工作基本守则在指定的期;2.企业工作基本守则工作时间，;2.企业工作基本守则任何工作都;2.企业工作基本守则要有防止错;2.企业工作基本守则做好整理、;2.企业工作基本守则秉持工作的;2.企业工作基本守则养成节省费;3. 如何接受任务步骤一：主管;3. 如何接受任务步骤二：记录;3. 如何接受任务步骤三：如何;3. 如何接受任务6W是什么？;3. 如何接受任务3H是什么？;4. 工作汇报报告对象：直接上;什么时机汇报？4. 工作汇报E;报告的时机：做好计划中间报告紧;一、做好计划时：主要作用和目的;二、中间报告：主要作用和目的：;三、紧急报告：主要作用和目的：;四、工作结束时：主要作用和目的;如何报告？4. 工作汇报Eva;4. 工作汇报口头报告的原则有;态度决定一切！观念 —态度— ;明确动力确定目标并铭刻在心改变;有效地沟通正确地回应对方的话语;赢得合作的谈话技巧用建议代替直;沟通禁忌：不良的口头禅用过多的;4. 工作汇报书面报告的原则有;5.与上司相处了解上司的立场有;6.电话技巧保持最优美的声音*;步骤基本用语注意事项1.拿起电;6.电话技巧?接听重点1、认真;6.电话技巧?接听注意事项：听;步骤基本用语注意事项1. 准备;6.电话技巧?拨打重点1、要考;对工作的态度对工作有强烈的意愿;你准备好了吗？Evaluati;是的，我已准备好了我虚心接受主;职业化基础素养20项修炼:序素;常见职场危机类型:序号主要表现;职业倦怠的征兆:态命基本表现1;职业化欠缺的18种表现 ;职业化常见的错误认识序号错误认;職業化必備的18種職業心態積极;敬業精神缺失的十大表現序號主要;敬業經理人、員工的特點序號特點;職業化要塑造20個优秀的行為習;職業化必備職業意識市場意識營銷;表率意識情報意識自動意識全局意;谢谢！Evaluation o