液晶触摸屏电脑调度台（CDD-2003）.doc

液晶触摸屏电脑调度台（CDD-2003） A 调度台接口协议 1、APA接口系统组成：（下列是以IPX3000调度机按一个双手柄配置） APA采用数字话机（DKT2322，Flexset280S\281S+APA接口） 序号设备名称图号数量备注1CORAL程控交换机IPX30001套2数字用户板8SFT 1块1 个手柄占1个端口3281S数字话机Flexset 281S2台２台／双手柄4APA模块APA-PEX/F2 个每个数字话机1个，已含串口线5调度台电源TPS2个每个数字话机1个6扩展模块40B选配件，每个40个按键7工控电脑研祥1台要２个COM口／双手柄8液晶触摸屏显示器191台与工控电脑配合9调度台软件1套 2、新型CTI应用（IAPA接口） 采用IP数字话机（FlexSet-IP）和IP话机（T200/T300） 特点是电脑与IP话机均采用RJ45接口接到局域网中，电脑与IP话机间不需进行联接。调度台的距离不受区域限制。 IAPA调度台接口示意图 IAPA 如果把某个话机定义为APA，会出现一个新的参数（在KEYDEF 下的某一项）： Protocol Types: 3RD_PARTY_EVENTS (Yes/No) -No ?PCC (No/Pcc/Csts_pcc)-No ?ACD_PC (No/Acd/Csts_acd)-No APPLICATION_IP_SOCKET (#/R)?新参数——应输入应用的IP地址 UGW_CARD_LOCATION (shelf, slot) à 新参数——应输入UGW卡所在的机架和槽位，将被用作IP网关。? 会用到已有的APA授权（话机初始化）。 IP GENERAL 中定义的新参数：iAPA_TCP_port (ex. Port 5000)。这个端口的信息会被发送到卡板数据库（card DB）中。 IP GENERAL (ROOT 9, 3)中的参数设置: RTP PORT Base -?16400 KEEP ALIVE INTERVAL?-?30 iAPA_TCP_port [5050…5059] = 5050 ???新参数 合理的范围 = [5050...5059] DFLT=5050 序号设备名称图号数量备注1CORAL程控交换机IPX30001套2 1块3IP网关UGW　4IP系统软件10 Flexset IP users authorization　5IP话机2台２台／双手柄6媒体网关子卡MG-247工控电脑研祥1台要2个网卡/双手柄8液晶触摸屏显示器191台与工控电脑配合9调度台软件1套 Ｂ　系统接线图 280S数字话机APA接口 液晶触摸屏调度台示意图 以上为双手柄液晶触摸屏调度台。可以带6个40键扩展模块。即可使用话机上带的热键，也可使用液晶显示器上的热键。可以提高调度台的可靠性。 Ｃ 软件说明 我们在使用按键调度台存在按键少、修改热键不方便、无来电信息及不能查询通话记录等问题。为此我们设计了CDD-2003触摸屏调度台，并可与原有的扩展模块共存。可以在调度台上按键调度台和触摸屏调度台同时使用。 主要特点：1、配置简单：只需在原按键调度台增加APA接口和一套带CDD-2003软件的触摸屏电脑或工控机即可。2、热键可达上万个（每页可设为60、80、100、130个按键，可达20页）并且每个热键可设定2个备用号码，当主号码无法联系到时，可启用备用号码拨号，热键有占用、拨号和空闲三种状态显示。3、设置简单：所有分机号码、名称、及备用号码、来电显示信息均在一个表格中完成，改动后立即更新显示。4、有通话记录 查询，可以查询调度台所有的信息（包括来电、去话、通话等时间）。5、有即时来信息显示，可以立即知道来电方的资料6、可以根据用户需求修改软件。