第五章 电商C2C平台服务类.pptVIP

;　　淘宝网 是亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办 淘宝网的特色：淘宝网和经典的ebay的C2C模式有很大的不同，执行的是B2B2C，其业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分 淘宝网的目标：中国本土优质购物网站 　　本案例介绍了淘宝网自发展初期至今所有的创新和成功，对电子商务信用体系进行大量探索，取得了一系列突出的成绩，不断弥补缺陷，保证了淘宝网的发展。 案例标签：C2C、网购、诚信、信用体系、商业生态系统 案例网站：/;“淘宝网”首页;5.1 信用体系打造C2C航母——淘宝网 5.1.1 发展概况 5.1.2 淘宝网商业模式 5.1.3 淘宝网竞争分析 ;*;会员服务 开设“淘宝大学”，提供，指导购物，交易的信息 开通“淘宝旺旺”，提供更便捷的即时交流 大淘宝战略 淘宝网与阿里妈妈合并发展，打造全球最大电子商务生态体系 发布“淘园”计划，开放API方便访问 沿用免费政策，进一步促进网购人群的增长 技术合作 引进戴尔的“SAN+ORAC”方案对原有的核心数据库系统进行升级，提升设备的稳定性和系统的可用性，满足各类应用需求;*;腾讯的拍拍网 拥有在线支付平台—财付通，并主要支持“7天内无条件退货”及“14天先行赔付”两大类商品 ，“诚保计划”的实施，为拍拍网建立了全新的网购诚信机制。 拥有QQ庞大的客户群优势 易趣eBay 易趣由美国eBay收购，拥有原易趣以及eBay庞大的客户群团体 主推手机充值、虚拟物品交易等促销活动，提高网站更新频率，重视用户论坛交流和卖家培养 终身免费政策 百度有啊 凭借百度有哪些信誉好的足球投注网站引擎协助，受到商户青睐 整合打造“一站式”购物平台，吸引电子商务用户 ;;　　非诚勿扰综艺节目取得了很大成功，但是也存许争议性的问题和事件，你觉得这些争议会不会给关联的媒体，如百合网，带来什么负面影响？;;　　eBay 于1995年诞生于美国，是全球最大的电子商务巨头之一 eBay的核心业务：拍卖服务 eBay的目标：继03年在中国被淘宝的免费模式打败后，寻找放心重入中国市场 eBay的特色：底蕴深厚，是最早的拍卖网，拥有完善的经验和支持 　　本案例介绍了eBay发展的路程，通过收购易趣，eBay积极发展却在中国市场所遇到的坎坷，在中国市场的挫败使得eBay认识到中国市场的独特性，目前eBay正在积极寻找放心希望重新挤入中国市场。 案例标签：C2C、跨境服务、贝宝（PayPal）支付 案例网址：/;“Ebay”首页;5.2 商业巨头的成长之路——eBay 5.2.1 eBay发展概况 5.2.2 从收购易趣到败走中国 5.2.3 eBay商业模式 5.2.4 贝宝（PayPal）支付服务 5.2.5 eBay网络品牌的再塑造 5.2.6 机遇和挑战 ;三、案例分析——5.2.1 eBay 发展概况;收购易趣 eBay公司注资3000万美元，与易趣结成战略合作伙伴 2005年7月11日，贝宝（PayPal China）中国网站正式开通，标志着贝宝正式登陆中国市场 败走中国 2006年12月，eBay计划关闭中国拍卖网站，关闭C2C主站，退出中国C2C市场，仅保留paypal和Skype业务，以及一个跨国交易网站 eBay在中国市场已经投入了数亿美元，但并未获得预期回报，意味着eBay已经承认在中国市场以失败告终，至少无法独立发展 eBay一直未能理解中国市场和文化，这是该公司兵败中国的主要原因之一 eBay易趣的反应速度过慢，这导致大量用户流失 eBay的问题并不在于中国电子商务市场的发展速度，而在于该公司失去了大量的市场份额 ;信用问题的解决 让买卖双方互相给对方评估打分，久而久之，每个eBay的用户都有一个评级和交易的记录，包括正面评价的次数和百分比以及最近交易的细节 付款问题的解决 收购了Paypal公司这类专门针对网上交易的支付方式 平台交易模式 增加供应商和客户数量，增加交易量，通信成本和交易成本将持续降低，即使对每一笔交易少量收费，也是有利可图的 从网上跳蚤市场转变成了网上自由市场 ，将广告费转成了eBay的挂牌费（Listing Fee）和（很低的）销售提成 ; 长期以来，eBay一直为零售企业提供各种极具价值的电子商务工具——其中最知名的就是大获成功的贝宝（PayPal）支付服务。 同时通过并购加强了公司的无线产品线，公司收购了移动支付公司Zong和比价应用RedLaser。2011年，eBay斥资24亿美元收购了GSI Commerce，2012年年底，eBay又宣布达成了一桩交易