第七章 情商.pptVIP

第七章 情商;; 一、情商的提出 二、情商解读 三、情商的作用 ;一、情商的提出;二、情商解读;1、自我意识;;2、情绪控制;;;;情绪的影响;;心理测试：心理压力越大，黑色小点闪动得就越快，该死的小黑点还是安静点吧！;眼见不一定为实;;;;;;朋友圈里的微商月入上万？;;;;;3、自我激励;4、认知他人情绪;;5、组织沟通能力;;猜一猜;2015年12月11日，林森浩因故意杀人罪被依法执行死刑。林家和黄家的遭遇都让人扼腕长叹。我们能不能避免这样的悲剧？ 直说就是：你会不会也遭人恨？你会不会也有被毒死的可能？ 最难搞好的人际关系，不是与客户，不是与外人，而是日常相处、低头不见抬头见的身边人！; 林森浩在法庭上说，他与黄洋并无深仇大恨，只是因为愚人节前黄洋说要整某同学，他看不惯黄洋那副很得意的样子，就决定先整黄洋。于是，闹出了惨剧。 换句话说，黄洋，本来可以不死。就是因为日常琐事，导致室友心存不满，进而投毒谋杀，黄洋，你死得冤不冤啊！ ;; 林森浩的性格死穴;根据九型性格理论，林显然是一个5号性格者，也叫观察者。压力状态下的5号人格好猜忌、批判、恃才自傲，愤世嫉俗，对人采取敌对及排斥的态度；冷血，过敏；长时间独处，希望不被骚扰。 在他们的眼里，开玩笑这种事是毫无意义的，因此他们不仅毫无兴趣，也会很反感。有时候，因为他们自己是很认真很严谨的，所以就分不清别人说的话到底是开玩笑还是真的，比如黄洋说的要整谁谁的话。;人际交往四句话： 把自己当成别人 把别人当做自己 把别人当成别人 把自己当做自己 ;;;; 三、情商的作用;; 1954年，周恩来参加日内瓦会议，通知工作人员，给与会者放一部《梁山伯与祝英台》的彩色越剧片。工作人员为了使外国人能看懂中国的戏剧片，写了15页的说明书呈周总理审阅。周恩来批评工作人员：“不看对象，对牛弹琴”。工作人员不服气地说：“给洋人看这种电影，那才是对牛弹琴呢！” “那就看你怎么个弹法了”，周恩来说，“你要用十几页的说明书去弹，那是乱弹，我给你换个弹法吧，你只要在请柬上写一句话，他们就懂了。; “请您欣赏一部彩色歌剧电影，中国的《罗密欧与朱丽叶》。” 电影放映后，观众们看得如痴如醉，不时爆发出阵阵掌声。 ; 课堂上，老师正与同学们讨论节约资源的具体做法时，一个学生突然站起来关了电灯，教室一片哗然，老师明知他是故意捣蛋，却说了一句话，既肯定了这位学生的行为，又化解了课堂的尴尬局面。 ;;情商助人卓越;;;第一只狐狸;第二只狐狸; 第三只狐狸;第四只狐狸;上司给几个下属布置了有点难度的任务：;情商决定成败; 如果在商场里看到　　这种瓶子高大却只装了半瓶的水，　　你会买吗？;这可不是普通的水哦，　　它是由Life Water品牌设计的一款“公益水”;听起来好神奇的样子， 这到底是怎么回事呢？ 其实仅在咱们中国上海， 每年就至少有800吨瓶装水因喝不完被丢弃， 饭店里、各种开完会的会议桌上 到处是喝了不到一半就丢掉的水瓶。;“没关系嘛，不就半瓶水么，不值什么钱的。” 　单从价格上讲，一瓶水的价格的确是不贵。 　但你知道吗？这些被丢弃的饮用水， 　半瓶半瓶的攒起来， 　就是缺水地区800000个孩子一年的饮水量。; 可Life Water却敏锐察觉到了这一点。　　它决定要做点什么，　　来改变这种水资源浪费严重的现状。; Life Water注意到，人们其实只需半瓶水就能及时解渴，剩下的半瓶水总会在不经意间浪费掉。于是，它设计了7款水瓶，里面只装了半瓶水，而空出来的那半瓶水，则捐给缺水地区的儿童。;而且再仔细看，就会发现在这些水瓶上， 还特意印有缺水地区一些孩子的照片。 这是Life Water又一个爱的小心机。 他们甚至还细心的印上了一个二维码， 轻轻一扫就能看到关于缺水地区的详细信息。;半瓶水的价格依然是2块。 不多花钱， 随便买瓶水就能不浪费还能做公益. 这一次的“公益水”创新行动， 还引来世界各地300多家媒体的争相报道， 获得了超过30万人的持续关注。 也正因为这次的事件， Life Water品牌的知名大幅提高， 在收获了消费者的无限赞美与好感的同时， 竟还为公司增加了652%的销量额！ 迄今，这项创新的“半瓶水”活动已经帮助解决了超过53万儿童的饮水问题。 ;情商训练; 如果你选择B，恭喜你，你答对了，因为图形B是唯一全部由直线构成的图形。 有些读者可能选择图形C，你也答对了！因为图形C是唯一不对称的，因此C是正确答案。 图形A也是一株因为图形A每