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第3章 管理.信息
管理、信息和系统;第3章 管理、信息和系统;3.1 信息的基本概念;数据类型;1.信息定义 信息是数据经过加工处理后得到的另外一种数据,对于接收者的行为有一定的影响. ⑴ 信息是客观事物某种特征/属性的反映 ⑵ 信息是可通讯的 感官直接接收的信息有限,大多信息靠 传输工具传递; ⑶ 信息可以形成知识。;其中: 原始事实按一定意义的方式组织和安排在一起 原始事实经过加工,再按特定方式组织在一起 对接收者有用的,经过特殊方法处理的资料; 形象比喻;案例鞍钢;组织信息; 原材料信息; 采购信息; 生产信息; 产品信息; 销售信息; 一种产品首先要有原材料(钢或铁),经过加工后形成产品(钢管)等.企业把加工过程看成是产品的生产过程。;例如:鞍钢公司 你最近有没有利用信息帮助作出决定?;鞍钢冷扎厂系列产品;三.信息的性质(属性);信息的性质(属性);??? 不完全性: 客观事物 ——〉认识程度;⑸ 变换性:相同的信息,可以用不同的载 体载荷。 ⑹ 价值性:管理信息经过加工并对经营生产活动 产生影响的数据,是劳动创造的,是一 种资源,是有价值的 . (7)可传输性 信息可以通过各种手段传输 (电话、电传、电子邮件) (8)共享性 ;例如:; ;鞍钢产品类别信息;例如:公交车车厢用钢板材料;;;原材料采购信息; 送入 ;数据;公司总经理需要的信息; 部门经理需要的信息; 是不同的。 信息分一定的等级; 级别不同层次的信息’ 有不同的属性; 不同层次信息的属性比较图所示。;图3-3不同层次信息的属性比较。;信息也和产品一样是有生命周期的; 商品的生命周期是从研究、制造、应 用、报废的生命过程; 信息的生命周期是从要求、获得、服 务、退出的生命过程; 人的生命周期 是从出生、成长、工 作、退休到死亡; 软件的生命周期是从孕育、诞生、成 长、成熟、衰亡、淘 汰的生命过程。; 要求:是信息的孕育和构思阶段 (根据问题要达到的目标。 根据设想可能采取的方法 及构思所需要的信息类型 和结构)。 获得:获得是信息的获取阶段包括 (信息的收集、整理、分类 、传输、存储、维护、转 换形式等达到使用的要求.;服务:是信息的利用和发 挥作用阶段(保持 必威体育精装版状态、随时为 用户使用做好准, 并以支持各种管理 活动的决策) 退出:信息老化失去价值 没有再保存的必要.;信息生命周期的各个阶段中又包括一些过程,过程是支持该阶段的实现。一般包括信息的收集、传输、加工、储存、维护和使用等6个过程。各个阶段可能有相同的过程,这些过程包括:;1.需求阶段的过程 的过程包括信息的收集、传输、加 工、储存、维护、使用 ; 2.获得阶段的过程 的过程包括信息收集、传输、加工 过程; 3.服务阶段的过程 的过程包括信息的维护、加工过程 4.退出阶段的过程 的过程也要包括信息的加工,摧毁 等过程; 不同的过程组成了不同的生命周期阶段.;(一)信息识别: “信息识别”是信息收集遇到 的第一个问题 ,从系统目标 出发,从客观情况调查出 发,加上主观判断,规定 数据的思路。信息识别一 般采用3种方法: ①由决策者进行识别 ②系统分析员亲自观察识别 ③两种方法的结果(最常用的);基板类型 ;热镀板厂产品;热镀板厂产品;电镀锌板厂产品;工字钢(中型) ; 轻型槽钢(中型) ;品 名 ;大 型 产 品 ;衬 板 ;2.生产工艺路线信息;1780工艺
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