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谈导游资格考试《地方导游基础知识》教材的编写.doc
PAGE PAGE 6 谈导游资格考试《地方导游基础知识》教材的编写 《地方导游基础知识》是导游资格考试中必考的科目,其内容的选择对地方的旅游业、旅游经营企业、从业人员、旅游职业教育的发展均有着重要导向作用。教材编写要与《全国导游基础》相辅相承、结合当地的旅游资源禀赋与特色、以景点为纲、着眼于实用和讲解使用,并考虑导游员今后的职业发展。 要成为一名合格的导游,必须要拥有导游资格证。导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明。要想跨入导游人员的大门,导游资格证是第一步;之后需按照《导游人员管理条例》的规定找旅行社挂靠,申领导游IC卡,也就是导游证,获得上岗许可。 一、导游资格考试《地方导游基础知识》内容选择的重要性 凡希望从事导游业务活动的人都必须按照规定参加导游人员资格考试,考试由国家旅游局统一管理,省级旅游主管部门具体负责本辖区内的导游资格考试具体工作。考试科目亦由省级旅游主管部门在大纲范围内确定,一般包括笔试和面试两部分,笔试教材包括《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》,口试教材包括《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》。除《地方导游基础知识》《地方的旅游景点导游词》外,其它内容各省差异不大。 《地方导游基础知识》内容的选择,对地方的旅游业发展有着十分重要的意义和导向作用。首先,《地方导游基础知识》是当地旅游业发展水平的一种反映。只有发展较为成熟的旅游景区景点和旅游路线、旅游资源,一般才会编入导游考试教材中。该教材内容的丰富性和编著水平,在某种意义上即体现和代表着当地旅游业发展的水平。其次,《地方导游基础知识》影响着该省旅游业的规划与发展方向。作为行业主管部门出台的职业资格考试教材,其内容实际上就体现了行业管理者的发展思路、选择重点和规划建设方向。再次,《地方导游基础知识》影响着旅游企业的发展。景区景点开发企业会根据教材内容的设定确定盈利模式、建设项目和开发新产品。旅行社会据此设定旅游线路。吃、住、行、游、娱、购等相关旅游经营企业也会按照教材中业态的要求设定自己的产品经营模式。再其次,《地方导游基础知识》也影响着导游从业人员,他(她)们接受着教材知识进行考证,按照书本设定的内容理解、体验地方的旅游资源、特色并提供导游服务,个人生存和职业的发展尽系于斯。最后,《地方导游基础知识》影响着旅游职业教育。各中、高等院校举办旅游职业教育、培养旅游专业人才和从业人员,均以该教材为指挥棒,按其内容进行课程设置,引导专业发展。由此可见,《地方导游基础知识》的重要性已突破了一般性专业教材的范畴,在一定程度上影响着旅游行业的发展。 二、《地方导游基础知识》编写的指导思想 《地方导游基础知识》既然如此重要,对其内容的选择确定则尤其要慎重以对,不能草率从事,要尽量做到科学、合理,既客观反映当地旅游业的发展状况,又要对其未来的发展作出相应的规划和前瞻引导。个人以为,《地方导游基础知识》的编写可贯彻以下指导思想。 (一)要与《全国导游基础》相辅相承。 按照考试大纲要求,各省的《全国导游基础》均会对中国的历史常识、传统文化、自然地理、民族民俗、四大宗教、古代建筑、古代园林、烹饪菜系、风物特产、对联诗词和主要旅游客源情况进行系统介绍。《地方导游基础知识》介绍的内容,应是《全国导游基础》中的某一些部分内容的展开和具体而微者。相承者,指的是编写框架可与《全国导游基础》中的部分内容相应,与国家的考试大纲大体一致。相辅者,指的是《地方导游基础知识》应介绍《全国导游基础》中没有的内容,避免无谓重复。 (二)要结合当地的旅游资源禀赋进行编写。 各地旅游资源不尽相同,各有长短。除历史文化、自然地理、民族民俗、风物特产各有地方特征及差异外,其它如古代园林、建筑、烹饪菜系、对联诗词等,在各地的禀赋和表现是不相同的,有的地方很有特点,有的地方则没有名气或根本就不存在。比如菜系,全国八大菜系很有名,菜系所在地可详加介绍,但其它地方则根本无须编写。又如对联,在少数民族地区亦根本不必介绍。 (三)要展现当地的旅游特色。 除考虑资源禀赋,《地方导游基础知识》编写时得重视当地旅游产品的特色。特色是与它地不同的地方,也是吸引游客前来的理由。资源禀赋是与生俱来的,而特色是后天打造开发出来的。只有充分展现了当地的旅游特色,开发出了能吸引游客的旅游产品,才配纳入教材,进行普及和推广。比如湘西文化与建筑、河流有机整合的凤凰城,又比如将演艺、宋朝文化有机结合的宋城等等,均是富有特色的深度旅游产品。 三、《地方导游基础知识》编写的几点思考 目前,在《地方导游基础知识》编写方面,各省的编写思路、体例和架构各有不同。有的
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