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斗山工程机械(DICC)—信用风险管理项目

财务转型的主要服务领域 12 斗山工程机械(DICC)— 信用风险管理项目 项目需求 斗山工程机械面对市场竞争日趋激烈、客户付款方式灵活多样、金融担保责任导致的应收模式更新等 趋势,需要提升对代理商的信用风险管理,如授信管理及风险预警管理,并且对代理商的运营管理以 及债权管理,(如对终端客户的应收账款数据管理的准确与及时性)提出了更高的要求。因此,斗山工 程邀请IBM对其信用管理体系进行全面改进。 IBM提供的解决方案包括 ? 对信用风险管理现状进行调研分析,分享行业内其他企业运营模式及对应的信用管理模式,结合业 务特色,对斗山信用风险管理全流程提出改进建议及关键控制点。 ? 设计代理商信用评估模型,为信用额度授予统一方式方法。 ? 设计多维度??用风险管理预警指标及相应报表,对报表系统展现形式和报表功能提出了需求,并成 功完成了报表体系的系统开发实施。 13 IBM财务转型解决方案 项目实施成果 通过IBM的风险管理项目,DICC成功提升了对代理商的信用管理能力,同时,对债权风险监控能力的 水平也有所提高,授信管理模式得以优化,如下图所示: 外部驱动因素 项目收益 内部驱动因素 总部层面 斗山工程机械总部层面 ? 优化授信管理模式 ? 银行按揭及融资租赁不断增加,工厂 ? 提高债权风险监控能力 对代理商按揭保证金也急剧增加,债 权规模随之扩大,不良债权、资金挪用 ? 提高对代理商的稽查能力 的风险也随之增加 系统 代理商层面 业务迅速发展 ? 支持代理商和总部 ? 终端客户中散客为主,难以管理,代理 市场竞争加剧 层面的数据贯通、管 商对终端客户的销售债权管理不透明 客户付款方式灵活多样 理

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