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“互联网+”模式下中小企业互联网营销 　　随着社会的进步，商品经济飞速发展，国内绝大部分企业在传统资源掠夺型的基础上正在寻求转型升级之路。面对错综复杂的新形势，国务院总理李克强出席首届世界互联网大会时指出：“互联网是大众创业、万众创新的新工具”，互联网思维开始逐渐走入国人的视野。在这个开放的互联网时代，互联网营销显然已成为中小企业的新宠，是其走向全国甚至全球的竞争利器。 　　一、互联网营销概述及其优势 　　互联网营销也称为网络营销，是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。而“互联网+”是互联网思维下的新成果，通过“互联网+各行各业”并利用信息通信技术及互联网这个大平台，将互联网创新成果深度融合于社会、经济和各个领域中，提升生产力和创新力，形成更广泛的经济发展新常态，例如“互联网+农产品”，简单来讲就是通过将农产品等资源放到网络上进行营销，从而实现不出家门就能吃上外地新鲜的瓜果蔬菜等有机农产品。相对传统营销模式，互联网存在的优势主要体现在以下几个方面： 　　1.互联网营销极强的互动性能够轻易实现全过程营销。对于现代企业而言，企业的营销活动需要实行全过程营销，即从产品的设计阶段开始就要充分考虑消费者的意愿和相关需求。对于传统营销模式而言，想要实现这个过程是非常之困难的，原因在于传统企业想要获得消费者的信息是很困难而且很昂贵的，就算企业通过某些渠道获得了消费的信息，但是信息往往存在一定的时效性也使得这一过程变得困难。但是在互联网营销的环境下，上述情况可以得到很大的改善。网络天然具有很强的互动性，通过网上的各大论坛、电子邮件、产品购买评论等相关途径，使得企业和消费者之间的沟通变得异常方便而且不失时效性，同时还能有效控制成本。互联网的出现真正的实现了将“Promotion”转变为“communication”，从此企业在营销决策上有了及时且相对有效的信息数据作为坚实的基础，同时也能够调动起消费者的积极性，从而有效的提高顾客满意度。 　　2.互联网营销能够充分达到消费者对于购物的便利性，提高购物效率。随着生活节奏的加快，很多消费者会更倾向于选择高效快捷的购物途径。网上购物的出现可以有效的帮助这些消费者能够避免浪费大量的时间在拥挤的街道上，大大节约了购物时间、金钱和精力。即使对于那些对网上购物存在质量疑虑的人来说，网上购物也是有利可图的。他们可以利用互联网来搜寻购物信息、产品样式，还可以比较不同线下商店的服务和商品，在充分考虑这些信息后在到线下实体店去购物也能够大大提高购物效率。 　　3.互联网营销能够大大降低企业的营销成本。中小企业可以利用互联网营销在多个环节上成功的实现降低营销成本。首先，通过互联网营销活动能够有效减低中小企业在广告、营销推广和公关的费用支出；互联网营销能够减少店面或场地费用、渠道建立的费用以及各种中间环节上的费用；互联网营销中可以及时的监测和检查得到的反馈数据，这样能够有效降低用于市场调研的费用。 　　4.互联网营销有利于提高服务质量。相对传统营销模式而言，互联网营销对于客户服务最大的优势在于能够依托网络天然存在的互动性与客户建立持续的“一对一”服务联系。这样能够持续为客户提供各种信息，同时也得到客户的反馈并及时解决，不仅能够有效的提高了客户满意度、提高服务质量，而且相对廉价。例如人们每天使用的杀毒软件，企业就可以根据客户的在线反馈及时的更新升级。几乎可以做到每天一升。在没有互联网的时代，这是不可能实现的。 　　5.互联网营销在时间和空间范围上都得到了空前的扩展。互联网的出现，为企业走上国际国内大市场打开了一道高效快捷的大门。从空间的角度上看，互联网营销范围不在受到企业规模大小的限制，任何企业都能够以较低的成本进入国际和国内的市场，与世界各地的潜在客户接触，将产品信息迅速的传递，这样就相当于能够平等的与大企业开展竞争。而且随着物流体系的快速发展，地域的限制也被打破。从时间范围上看，时间的限制也将被打破，企业销售网站的运作不会存在休息日，也不分白昼，同样也不会受到天气等自然条件的影响，你可以在台风来临的晚上在网上购物而不会受到限制。 　　二、中小企业在网络营销方面的发展现状及问题 　　我国中小企业大多是私营企业，其主要特点是经营规模小且经营业绩不稳定，据统计，2016年我国共有46万多家中小型企业，其数据背后无不隐藏着巨大的商机，且网络营销已成为中小企业突破销售瓶颈的核心之笔。然而中小企业在人才、技术、资金、经营模式和管理模式上存在的局限性使其面对互联网时代下的网络营销显得尤为力不从心，如何正确找准自身定位，在网络营销上精准发力已成为中小企业转型升级过程中的重中之重，笔者认为目前我国中小企业在互联网营销方面主要存在以下问题： 　　1.盲目跟风