陕西省企划部4G考试题(有答案版).docxVIP

企划部11月4G考试题判断题（共40分，每题1分）集团级PPM同步产品套餐配置到各省CRM、各省计费等。（√）4G卡数据准备：各省制卡人员登录本省UIM卡管系统导入LTE IMSI、C网imsi。（X）新增4G手机用户，使用177段号码。（√）3G老用户转为4G用户必须要换号。（X）3G老用户转为4G用户必须要换卡。（X）4G终端使用4G卡，3G终端使用3G卡。（√）4G积木套餐分为（语音模块）和（流量模块）。（√）无论是4G上市城市还是非上市城市，4G手机必须匹配4G UIM卡销售（√）凡需进行4G业务受理的串码，必须先通过集团串码池进行待售串码的录入和报备,报备后串码状态为“可销售”（X）4G产品销售品在集团统一配置管理，归口管理部门是集团市场部，归口系统是集团级PPM。（√）集团PPM自行生成25位码终端规格数据，并将6位码、25位码同时同步至集团CRM-4G和省PPM。（X）4G业务是在集团系统一点受理、一点开通、一点计费。（X）4G订单竣工后，CRM系统需要将订单信息送省计费系统，省EDA系统，并且还需将订单信息送PCRF。（√）9月1日后，非4G上市城市的新老用户均能办理4G套餐，但不能开通4G功能（√）4G集约运营体系中，本地网企业信息化部的职责是处理一线的各种问题，协同保障系统的处理高效。（√）4G 制卡使用过的 IMSI 由省资源管理系统 进行回收，送到省UIM 卡管理系统。（X）终端状态维护可将“已使用”的终端串码改为“在库”状态。（X）产品密码鉴权权限是指跳过产品密码鉴权(√）所有工号的默认可见数据范围，是其销售员关联组织机构所属的公共管理区域。(√）PCC是LTE的核心子系统之一。(√）转售预付费用户在省内计费，不需要上传话单给集团计费。（X）4G用户有可能产生3G数据业务话单。(√）转售用户都是在集团CRM一点受理。(√）4G升级流量包只有3G用户才可以办理。(√）集团UIM卡数据管理系统（以下简称集团卡管，省内系统建成省卡管）生成的卡数据在与集团CRM进行交互后，还需将业务数据同步至省内资源系统，实现与省内的AAA、HLR/HSS/C-G网关进行交互。 (√）集团卡管系统使用的IMSI资源，由省卡内卡管系统负责统一回收。（X）预制远程写卡白卡（实物卡）的数据时，订单生成界面的卡类型，选择“空白卡”，卡商选择真实卡商(√）预制远程写卡卡数据时，订单生成界面的卡类型，选择“空白卡”，卡商选择“远程写卡”。（X）3G主副卡用户做路径一套餐互转，主副卡是同时变为4G套餐。（√）预付费和后付费用户都可以开通国际漫游。（X）4G短彩信包限订购一档，不可重复订购（√）销售转型后，办理4G合约与终端松耦合与套餐紧耦合。（√）乐享4G、飞Young4G纯流量云卡、4G积木套餐超出流量后，首先达到流量使用封顶。（×）iPhone6合约价格为5288元，0元档套餐档位是399，合约期24月。（√）4G业务套餐续约规则：套餐资费的有效期为2 年，到期时中国电信可调整相关资费内容，如双方无异议自动续约2 年。（√）3G转4G无法同时添加副卡，需竣工后再加装副卡（√）乐享4G自主融合业务规则：当客户要求过户，或者过账户时，需要先拆除宽带与手机的绑定关系，这是正确的吗？（√）4G用户参与了存折计划活动，返还话费从次月起按月返还，可以抵扣月基本费等通信费用，但不可抵扣SP代收费、国际及台港澳地区通信费用。（×）4G自主融合套餐档位共5档，分为99、139、169、259、299五档；（×）乐享4G套餐国内短/彩信资费较乐享3G短/彩信资费便宜。（√）单选题1．3G老用户升4G的路径一是指：(A)A．变更为4G套餐B．订购过渡套餐 C．订购4G功能产品D．加装4G流量包2．3G老用户升4G配置了黑名单的分组是：（C）A．路径一主套餐B．路径一可选包C．路径二主套餐D．路径三主套餐3．4G用户“尊享+”差异化服务中，399-599元档次的套餐及合约计划对应的是：（B）A．尊享3+B．尊享2+C．尊享+D．尊享4．在网三年以上老用户如需享受套餐费打7折优惠，需预存的金额：（B）A．240元B．300元C．600元D．1200元5． IT事件单具体单位的环节处理时限为（C）A．15分钟B．8小时C．16小时D．24小时新增4G手机用户，使用下列哪个号段的号码？（A）A．177 B．181 C．189 D．1807．下列哪个场景描述是错误的？（C）A．终端选网与待机：4G用户使用4G终端，登录4G网络，可以使用4G产品服务。4G用户使用4G终端，登录3G、2G网络，可使用3G和2G业务。B．4G用户从4G切换至3G、2G 状态：在网络已升级范围内切换到3G时，保持数据连接的IP，部分业务使用受网络速度影响，用户体验较4G网