管理学课件（刘婵）管理学04.pptVIP

第四章：预测与决策 * 本章主要内容 预测 预测概念 预测的步骤 预测影响因素 预测的分类 预测的方法 决策 决策的含义 决策的类型 决策的程序 决策的方法 * 本章掌握要点 预测的基本概念 预测的基本方法 决策的概念 决策的原则 决策的基本程序 决策的方法 * 第一节：预测概述 这是预测么？ * 第一节：预测概述 预测概念 If you fail to plan, you plan to fail. 研究、预估、科学、有目的预计和推测。 预测的步骤 预测影响因素 预测的分类 预测方法 * 第二节：决策概述 决策的案例 穿越人生的麦田 摩托罗拉的兴衰 * 第二节：决策概述 决策的含义及特点 决策的含义 决策的特点 决策在管理中地位 决策的原则 * 第三节：决策的类型 * 按重要程度划分 1.战略 2.战术 3.业务 按性质划分 1.程序化 2.非程序化 第三节：决策的类型 按可控程度 1.确定型 2.风险型 3.不确定型 按决策主体划分 1.个人 2.集体 * 第三节：决策的类型 * 按周期长短 1.长期 2.短期 按决策目标是否能量化 1.定量 2.定性 第四节：决策的程序 * 识别问题 决策目标 拟定备选方案 评价备选方案 选择最佳方案 执行方案 监督和评估 第五节：决策的方法 * 第五节：决策的方法 定量决策方法 1.确定型 盈亏平衡法 Q=C/(P-V) Q=(C+B) /(P-V) 2. 风险型决策 决策树法 * 畅销 一般 滞销 概率 0.4 0.5 0.1 大批量 30 25 -15 中批量 20 16 -12 小批量 18 10 -10 第五节：决策的方法 定量决策方法 3.不确定型决策 悲观原则法 乐观原则法 大中取小准则 折中原则 最小后悔值法 * 畅销 平销 滞销 改进生产线 180 120 -40 新建生产线 240 100 -80 协作生产 100 70 16 第五节：决策的方法 确定活动方向的决策方法 1. SWOT分析法(战略研究） Strengths/Weakness/Opportunities/ Threats 2.经营单位组合（BCG matrix） * Star Question Cash Cows Dogs 业务增长 相对市场占有率 3.政策指导矩阵（GE matrix） * 第五节：决策的方法 1 4 7 2 5 8 3 6 9 A 经营单位竞争力 市场前景 强 中 弱 强 中 弱