管理学课件（刘婵）管理学01.pptVIP

巨人案例 东山再起 脑白金？ 征途？ 资本市场？ * * 通用案例 杰克·韦尔奇（Jack Welch） 是原通用电气（GE）董事长兼CEO，1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市，1960年，加入通用电气塑胶事业部；1981年4月，成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。 * * 通用案例 他做了什么？ 减少管理层次， 8》4，3层 25%，10w，350》13 数一数二 重视人才，活力曲线 20%，70%，10% * * 教师评论 上述两个案例，一个由衰败到强盛；一个历经从破产到重生，这些失败和成功的例子说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明，有90%破产企业是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 * * 结论：管理的重要和必然性 ㈠管理是共同劳动的产物 ㈡管理是极为重要经济资源 ㈢管理是一切组织与事业成功的关键要素 ㈣管理是管理专业大学生最基本的职业生存能力 总结：认真学习管理！ * * 话题 你认为通用和巨人公司的成败关键是什么？ * * 管理学 * *   全书目录 第一章 管理与管理学 第二章 管理理论的产生与发展第三章 管理的基本原理第四章 预测与决策第五章 计划 第六章 组织 第七章 领导 第八章 激励 第九章 沟通 第十章 控制 第十一章 信息时代的企业管理 第十二章 创新管理 第十三章 知识管理 * * 简单的管理学案例 奴隶船 切蛋糕 管理不是简单的trick，是学科。 * * 第一章 管理与管理学 * * 本章学习目标 1、管理的基本概念 2、管理者的基本技能 3、学习管理学的意义 * * 本章重点概念 管理 管理学 管理者 * * 前言: 为什么要学习管理学? * * 为什么要学习管理？ 管理或者被管理 管理的高附加值 管理的巨大作用 * * 引言：从以下现象谈起 改革开放初期，一些未受过系统的管理教育的私营老板，赚了大钱，有的真的成为成功的企业家，但更多的在后来的经营中破产了。 一些大学工商管理专业的毕业生刚下商海时却弄得狼狈不堪，但很多人在后来的经营或管理中很成功。 在市场经济不断发展，特别我国加入WTO以来，越来越多的企业家从百忙中抽出时间到高校修读MBA课程 * * 现象引发的思考 1、办企业和经商，要不要系统学习管理学？管理，究竟是要从实践中学呢，还是要从书本中学呢？ 2、管理，究竟是一种在实践中摸索出来的经验和艺术，还是一门科学？ * * 第一节：管理的含义与重要性 管理的含义 * * 第一节：管理的含义与重要性 管理的定义 泰勒： 管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术. (Management is the art of knowing what you want to do and then seeing that it is done in the best and cheapest way) * * 第一节：管理的含义与重要性 管理的定义 美国管理协会： 管理是通过他人的努力来达到目标. (Management is the accomplishment of results through the efforts of other people) * * 第一节：管理的含义与重要性 管理的定义 人力资源 资金资源 物质资源 信息资源 计划 组织 领导 控制 有效的整合资源 既定目标的达成 * * 第二节：管理的职能与性质 对管理的职能有不同概括 法约尔： 计划 组织 指挥 协调 控制 梅奥： 人事 用人 人际 沟通 激励 古利克： 报告 预算 孔茨：增加“领导” 梅西： 提出“创造” 和“革新”职能 * * 第二节：管理的职能与性质 管理的职能 管理者 计划 组织 领导 控制 组织目标 人事 创新 * * 第二节：管理的职能与性质 管理的性质 管理的属性： 自然属性，社会属性 管理的本质： 艺术性，科学性 * * 第三节： 管理的主体、客体与媒介 管理主体：管理者(指导组织内其他员工活动和工作的人） 高层管理者 中层管理者 基层管理者 高层 管理者 中层管理者 基层管理者 （P 9） * * 第三节： 管理的主体、客体与媒介 管理客体：管理对象 一个群体或组织 一定的资源（人，物，钱，信息等） 一些职能活动 管理的媒介：管理制度和管理方法 一般指的是企事业单位的管理制度 方法：经济、行政