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服务型政府背景下的领导干部服务能力建设分析.doc
服务型政府背景下的领导干部服务能力建设分析 摘要:随着科学技术的飞速发展和人们生活水平的不断提高,当前大众群体逐渐对我国政府建设发展事业重视起来,十六届六中全会以及十八大报告中,服务型政府创建已被列入任务执行内容中,并且被提到日程上来。通过数次分析和调查可以看出,服务型政府建设已经获得了可喜进展,但仍旧存在诸多弊端与不足,需要及时的更新与完善。创建服务型政府需要一定物质条件作为基本支撑,更要求工作人员具备更高的服务水准,本文通过分析当前政府发展特点和现状等,对服务型政府背景下的领导干部能力建设要素进行详细分析和阐述。 关键词:服务型政府;领导干部;能力建设;分析研究 中图分类号:D62 文献标识码:A 文章编号:1001-0475(2016)10-0042-02 政府改革步伐日渐加快,不同类型政府服务意识不断加深,尤其是开展党的群众路线教育实践活动至今,政府工作人员以及政府领导干部的工作作风出现积极转变,服务型政府建设力度得到加强。首要一点即为政府职能转变,政府行为得到规范化管制,主要涵盖了政企分开内容和政事分开内容以及政社分开内容等,原有计划管制型政府模式不复存在;其次为民生关注度提升,施政理念以“以人为本”为主,借助社会发展财政投入资金,公共安全工作和医疗卫生工作等均得到保障,政府职能由此顺利履行;再次就是政府内部法制化以及工作制度透明化,将各项监督机制加以完善,随之形成了具备中国特色的社会主义的法律结构体系。在服务型政府背景下,领导干部的任务更加艰巨,需要深度强化自身干部服务能力,以此种方式更好更优的促进政府发展和社会发展,做到真正意义上的为人民服务。 一、 服务型政府建设内涵要点分析 服务型政府建设内涵总共包含三项内容,分别为公共服务内容、秩序服务内容以及政府高效处理、责任义务内容。前者主要是指加强城乡公共设施建设,随后进行社会就业发展和社会保证服务发展以及医疗卫生事业发展,除此之外,也包含了教育、体育事业的发展等,上述内容均是服务型政府建设的主要内容,较为完备的基本公共服务模式,可以为大众群体生活和参与社会中的各项活动奠定坚实基础;秩序服务中,服务型政府自身强调的是一种和谐处事关系,与公民之间需要进行平等合作、互利互惠,此时应要求秩序供给方面要进行秩序服务模式转变,剔除威慑力秩序操控模式,我们通常所说的秩序服务就是要有健全法律秩序作为支撑,适时进行市场秩序约束,形成完善、高效的社会秩序,此时还需要进行社会公平维护,最大限度上满足各方需求,全方位、多角度的去降低市场交易成本和社会交易成本。 二、服务型政府建设能力需求要点分析 服务型政府建设能力需求主要分为整合能力需求和法治能力需求以及回应能力需求。 整合能力主要是针对基本公共服务而言的,基本公共服务所涉范围相对较广,并且所需资源较多,但是政府税收来源有限,此时要求政府需要改变原有服务政策与方针,之后在此基础上建立合作型操作模式,将政府要素和社会要素以及公民要素等纳入其中,借助社会资源予以支持,按照各类社会公共服务特点等来进行操作。相关服务由政府进行直接提供,其他类型的服务,政府则可进行社会组织方委托承担,换个角度而言,就是借助整合渠道来促进协同效应生成,旨在协调资源和整合资源以及调动资源,从而综合承担服务任务和完成所需任务,以整合模式为主,便可有效节约资源和减少成本支出,稳步增加政府原有公共服务供给量。 法治能力尤为重要,此项能力主要是针对秩序服务而言的,基本秩序服务所强调的内容均是以法律健全为主要渠道,随之进行完善社会秩序创建和有效秩序创建。根据当前状况来观察,大多数情况下,政府彰显出明显的管理色彩和强制色彩,在一定程度上缺失服务理念、指导理念以及合作理念。部分政府机构行政审批项目过多,也存在冗余的乱收费现象和乱罚款现象等,有时也会出现公民合法权益非法侵犯的恶劣现象,与基本秩序服务相背离。因此基本秩序服务特殊要求务必具备健全的法律秩序,应对政府潜力进行强有力约束和正确规范,也就是广义之上的政府依法行政,借助法制化模式的促成来强化政府的具体服务思想与观念,而对党政领导干部群体而言,则需要具备充裕的法治能力。 回应能力更是重中之重,政府高效和政府责任是其中重点,服务型政府所强调的基本内容主要为公民本位要素和社会本位要素,其中强调了公民参与特质,换个角度而言,就是政府需要尽可能满足社会各项需求,主要分为工作对基本公共服务需求内容和基本秩序服务内容,只有满足上述需求,才能有效保障政府高效职能和廉洁奉公责任和回应公民的需求等,此时党政领导群体务必具备相应的回应能力。 三、服务型政府背景下的领导干部服务能力建设策略要点分析 (一)服务至上 党员领导干部以人民公仆形式产生,这也是马克思主义
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