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〈畅销书籍〉为什么诺基亚是“第一”
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为什么诺基亚是“第一”
来源:《IT 经济世界》2000 年第 3 期
美国行业分析集团 Dataquest 不久前公布的世界移动电话市场分析报告显示:在 1999
年全球市场中,世界几大手机生产商所占的份额分别为:诺基亚 26.9%,摩托罗拉 16.9%,
爱立信 10.5%;而在 1998 年这三巨头的市场份额分别为诺基亚 22.5%,摩托罗拉 19.5%,
爱立信 15.1%。1999 年诺基亚移动电话销量从 3860 万部增加到 7630 万部,比上年增长了
将近一倍,并连续第三年保持了移动电话生产和销售全球第一的地位。
1999 年诺基亚在中国内地的市场份额是 31.7%,与摩托罗拉不相上下。可是在 1996 年,
它的市场份额只有 16.2%。仅 3年多时间,诺基亚的市场份额就翻了近一倍,没有任何一个
移动电话厂商可以表现出这么大和这么持久的“加速度”。
为什么诺基亚能够窜升得这么快?了解内情的人告诉我们,诺基亚的成功靠的是“消费者
主导企业文化”(诺基亚称其为“科技以人为本”)。
作为诺基亚(中国)手机部的老板,提起诺基亚的手机市场,任伟光的脸上总是不可抑制
地露出笑容。他从康柏来到诺基亚已经有两年多,而这两年又恰恰是诺基亚在中国发展最迅
速的一段时间。据任伟光讲,现在大家都开玩笑说他一来就坐上了“顺风车”,其实,他认
为:“诺基亚近年来‘顺风顺水’地发展,从根本上讲离不开 3 年甚至 5 年前打下的基础,
其中最重要的就是在中国的生产基地的建立”。
明智的战略转变
对诺基亚移动电话业务来说,真正的战略性转变是从 1997 年开始的。
从 1995 年开始诺基亚在中国建立移动电话生产基地,当时主要是在北京建立一家合资
工厂。那时候,诺基亚在中国的业务与现在相比还很小,工厂的生产规模更是与现在没法比。
那时候国内的手机绝大多数是通过非正式渠道进来的。当时厂商们也似乎都默认了这种做法。
但诺基亚手机亚太区资深副总裁李耐基和前任诺基亚(中国)总裁,现任董事长欧复凯认
为,照这样诺基亚根本不可能做大。为了在中国扎根, 他们决定在中国加大投资,一方面扩
大业务,招收更多的员工;另一方面就是把国内的工厂真正搞起来。从时候开始,广东东莞
的诺基亚工厂开始从配件转产整机,同时北京合资厂的生产能力开始成倍增长。
他们在中国建立大规模生产基地是因为:第一,他们看好中国市场。第二,要了解和尊
重中国国情、国策,做一个合法的企业,必须依靠正规的渠道和诚心,否则没法发展。第三,
必须加快产品上市和供货的时间,产品生产出来,要能及时供应出去。
事实证明这两个人的决策是正确的。1998 年,果然中国移动通讯的市场开始成倍地增长,
那段时间诺基亚、摩托罗拉、爱立信等少数在中国有生产基地的厂商都尝到了甜头,一方面
是市场的需求量暴涨,另一方面国家大力反走私,使得以前那些靠“水货”销售的品牌几乎
一下子就消失了。这一决策对诺基亚(中国)来说具有“里程牌”意义,大规模的生产基地,
让诺基亚在中国市场上如鱼得水,“百无禁忌”。
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实际上,诺基亚此举不光是建立了生产基地,更重要的是在中国制定了有效的投资战略,
打下结构基础,并且奠定了规模基础。没有这两个基础,中国市场根本就没法运转。
本地化和全球化的结合
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