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办公手册
上海杨浦区环球雅思学校
编制：行政部
日期：2015 年7 月
目录
1 员工工作规范1
1.1 办公室规范1
1.2 公共区域规范1
1.3 仪容仪表2
1.3.1 着装2
1.3.2 发式2
1.3.3 胸卡2
1.4 日常行为、谈话礼仪2
1.5 电话礼仪3
1.6 其他注意事项3
1.7 必威体育官网网址制度3
1.8 公司财产4
1.9 公司安全4
1.10 违法行为5
1.11 文明卫生5
1.11.1 室内清洁5
1.11.2 会议室整洁5
1.11.3 洗手间清洁5
1.11.4 饮水间清洁5
1.11.5 茶歇室清洁6
1.12 员工建议及其他6
2 各校区统一规范7
2.1 前台物品7
2.2 前台周边物品7
2.3 校区卫生宣传品布置7
2.3.1 校区卫生7
2.3.2 宣传品布置7
2.4 校区文件与总部的交接7
3 卫生整理评比标准8
3.1 个人卫生8
3.2 包干区卫生8
3.3 校区卫生8
3.3.1 前台8
3.3.2 仓库8
3.3.3 公共区域8
4 硬件使用说明9
4.1 办公区域9
4.1.1 照明9
4.1.2 空调9
4.1.3 门禁9
4.2 会议区域9
4.2.1 照明和空调开关9
4.2.2 指示灯9
4.2.3 电视机10
4.2.4 投影仪12
4.2.5 吸顶音响14
4.3 教学设备14
4.3.1 教学电脑14
4.3.2 办公网络14
4.4 直饮水15
4.5 茶歇室15
4.6 打印复印室16
4.7 快递业务16
4.8 各类表单16
5 行政工作负责人17
5.1 学校证照17
5.2 采购17
5.2.1 办公用品17
5.2.2 低值易耗品、固定资产与IT 产品17
5.3 维修18
5.3.1 校区日常维修18
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