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要 闻 年 月 日星期三 太原高速公路小店女子收费站 我微笑我快乐 本报太原 月 日电 （记者刘鑫焱）每分钟超过 次发卡、放杆或收费、放杆，发卡差错率控制在 ，收费差错率小于 ！这就是山西高速唯一 贵州是劳务输出大省，每逢春运， 而周艳存一家，则“团圆” 荣获 个国家级荣誉称号的太原高速公路小店女子收费 成 都 成都铁路局贵阳客运段迎来送往，每 乌鲁木齐火车站 在春运中。“小朋友慢一点，吃 站的成绩。在创先争优活动中，该站党支部响亮提出 一名职工都珍藏着许多关于春运的难 的带好，包拿上背好……”周艳 “创一流、争第一，当先锋、做模范”的口号，打造出 铁 忘记忆。 存的丈夫张钟岭穿梭在候车大 一支高效率、低误差的巾帼团队。 年， 岁的牟文海参加了第 厅的人流中。身为铁路公安的 社会、司乘人员对收费站的哪些服务最关注、反 路 一家三口忙春运 一次“春运”，在贵阳到上海的旅客列 张钟岭，身体不好，做过心脏手 映最强烈？小店女子收费站通过发放 “收费服务调查 局 车上作值班列车员。牟文海清楚记得： 本报记者 戴 岚 胡仁巴 李 强 术，还有糖尿病。春运人手紧 问卷”方式，收集各类意见建议 多条。经统计汇 当时到上海是蒸汽机车做动力牵引的 张，每天至少 万人的客流量， 总分析，司乘人员对收费人员收费态度、车辆放行速 贵 三 阳 绿皮硬座车厢，没有农民工客流，学生 周艳存是乌鲁木齐火车站一名普通 艳存歇了两天，就又上岗了。站上领导考 张钟岭主动请缨，在车站维持秩序。 度等问题反映强烈。小店女子收费站在 “快”字上下 客 客流也极少。 的售票员。记者见到她，是在售票室的导 虑到售票岗位“高度紧张”，容易出错，又 “儿子要当春运志愿者，我和他爸都 功夫，摸规律，找办法，创造出了 “一摸、二看、三