德胜培训(娄自飞).ppt

1、外来文件处理程序 2、学校文件转发程序 3、学校文件上报程序 4、报告审批程序 5、印章使用程序 6、校车使用程序 7、新员工入职程序 8、教职工请假程序 9、招聘工作人员程序 10、办理离职程序 11、开学典礼程序 12、开会程序 13、培训学习程序 14、接待外来人员程序 15、入党程序 16、保险报销程序 （工商、生育、意外、医疗） 17、工作人员变动资料移交程序 校办公室 1、批阅教案程序 2、学籍录取程序 3、学生学籍异动程序 4、领取毕业证程序 5、领取资格证程序 6、课酬核算程序 7、实训物资领取程序 8、组织考试程序 9、上课程序 （备课、上课、评课） 教务处 10、学生补考程序 11、查课及处理程序 1、新生入学办理程序 2、新生录取程序 3、往届生录取程序 3、退档程序 4、专业申报程序 5、宣传劳务兑费程序 6、学生实习/就业程序 招生就业办 7、就业单位洽谈程序 8、外来文件接收程序 9、上报文件处理程序 10、申报阳光助学工程程序 1、机房使用程序 2、多媒体教室使用程序 3、网络维修程序 计算机中心 1、报保险程序 （医疗、学平险） 2、退学、转学程序 3、升国旗程序 4、三操程序 5、入团程序 6、班主任考评程序 7、学生会招新程序 8、班会程序 学生处 9、组织活动程序 10、学生请假程序 11、周末军训、复训程序 12、办理离校程序 13、班主任值周程序 14、优秀班集体、优秀班干部 、三好学生评选程序 15、学生事故处理程序 16、问题学生统计及处理程序 17、第一次班会程序 1、预支经费程序 2、销账程序 3、查询费用程序 4、投保程序 5、工资核算程序 6、缴费程序 7、退学费程序 财务科 1、物资申报、购买、使用程序 2、保洁组校园保洁程序 3、绿化组校园绿化程序 4、维修组维修程序 5、新购物资入库程序 总务处 6、公务组损坏报修程序 7、房屋临时租赁程序 8、食堂卫生检查程序 9、物资领用程序 1、外来人员、车辆登记程序 2、应急预案启动程序 3、宿舍内务检查程序 4、学生假期留校、离校登记程序 5、安全讲座程序 6、消防演练程序 7、学生出入校园安检程 安全办（保卫科、生活指导科） 1、学生资格鉴定程序 2、报名程序 3、组织考证程序 4、成绩上报程序 5、资格证书领取程序 6、组织社会考生鉴定程序 261鉴定所 资助中心 1、助学金申请程序 2、免学费申请程序 3、助学金评选程序 4、免学费评选程序 5、奖学金评选程序 6、学生中职睡眠卡启动程序 7、学生中职睡眠卡报废程序 一、在编制程序过程中要把一些重复做的事情，都进行总结、提炼，把它固化为操作程序 二、在设计编制过程中注意，设计风格要美观、协调、大气、实用、逻辑性强、具有可行性、尽可能全面、上墙布局合理。 三、经审核后才能喷绘。 四 、完成后必须实际工作中用行动实践。 看似形式的东西，坚持不懈地做下去，就变成了实质性的东西，也就是量变（恒久地做）引起质变！ 此处添加公司信息 此处添加公司信息 此处添加公司信息 德胜管理培训 --------程序管理 主讲人：娄自飞 联系电话一、培训目的 培训目录 三、各部门完成内容 四、注意事项 二、程序流程样图 一、为什么做程序 TQC（全面质量管理）得不到有效落实，为了换一批人来做，也能做得好。 例：学生退学用了一天时间 二、程序与制度的相对区别 程序问题就是制度问题，任何人都必须像执行制度一样，严格和精确地按程序办事，按程序操作，不按程序做事的人是不能容忍的。 程序问题就是上厕所问题，上厕所就是按程序办事。 特征 程序 制度 1、适用范围 专用性强，有的只适用于某个部门某个岗位，如学生领取毕业证程序 通用性强，适用于全体或大部分员工，如考勤制度。 2、数量 工作程序相对较多，每个部门、每个岗位几乎都有许多专用的工作程序。 制度条款相对较少 3、严格性 一般企业对程序和流程执行的要求不够严格，执行时随意性大，不按程序操作也不被处罚（除非造成严重后果）。 一般企业对制度执行的要求较严格，违反制度一般会受处罚。 三、什么是程序 程序是对应每个工序的，程序是对一个或多个工序所规定的操作标准、方法、条件、规则、工具等作业方式， 简单说，程序就是对工序的操作试的规定。 比如：麦当劳的洗手消毒程序，它的作业方式规定如下： 工序只是一个作业环节的操作过程，而程序则是对这个工序的操作标准、方法条件、规则、工具的规定。 四、程序管理工作 1、将比较固定的或天天要做的工作程序化 2、例行性工作A——周期